www.sudzibas.lv Xnet Mobilais telefons

Xnet.lv - Mobilais telefons

Практически единственный магазин, гдн всегда все есть. НО!!! Наверное единственный, где творится бардак!
Купила телефон, Blackberry Bold 9700 white. включила, проверила. Все хорошо. На следующий день телефон выключился без возможности включить. При этом индикатор батареи показывал 80 %. включаю его в розетку, показывает будто он был разряжен полностью. И так случилось еще 2 раза и я понесла в магазин. Прождала две недели, телефон вернули с письмом о том, что все в порядке, у них ничего такого не происходит. На следующий день - та же история! Понесла обратно с заявлением на обмен телефона. Сказали ждать 30 дней. Прошло 3 недели, телефон вернули (НЕ ОБМЕНЯЛИ) с ответом, что телефон в полном порядке, оснований для обмена нет! Я заметила, что заменили батарею. Та была поцарапана.
Прошло еще 2 недели и я понимаю, что кнопки глючат. Нажимаю букву, он пишет их 3-4 штуки подряд. Иду в магазин, пишу заявление на ремонт. по закону опять з0 дней. Жду 40 дней. Мне отдают телефон со словами (!!!), что телефон был заменен на улучшенную модель 9780, так так 9700 больше не выпускают (!!!). Смотрю на него и понимаю, что вл первых меня никто не спросил, а во вторый и в самых главных он ьыл черным, они просто на него одели мою белую панель. И выглядит он так, будто его собрали из 5 разных!!! Я потребовала вернуть мне деньги (что должно было произойти за 10 дней). Вернули, но через 14 дней.
Подведем итоги. Телефон купила 20.04.2011, а все закончилось 12.09.2011. За все это время телефон был на руках от силы 3 недели!
Магазин отдавал телефон в сервисный центр Mobilux. В во всем этом процессе звонила и в магазин, и в сервис - информация расходится на 80%!
Защита прав потребителей помочь не может! Можно получить консультацию, но не помощь! Одна из экспертиз выслушав мой рассказ, сказала, что меня просто дурят!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! НК ДОБЬЕТЕСЬ СВОЕГО БЕЗ НЕРВНЫХ РАСТРАТ!
ОТНОШЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! ХАМСТВО!

N

Komentāri (1)

J Joske 28.09.2011

Protams ka tai veikalā neiesaku nevienam neko pirkt! Pē!!! Attieksme pret klientu ir nekāda! Nu jau ļoti labu laiku!
Draugi, kas man nav ticējuši un vienalga iepirkušies tur, praktiski visi ir atgriezušies ar tekstu, ka man bija taisnība! Es izvēlos citus interneta veikalus! Un redzu, ka tur ir labāka attieksme pret klientu!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes