www.sudzibas.lv Tehnoshop.lv Не возвращают деньги. Очень неприятная история.

Tehnoshop.lv - Не возвращают деньги. Очень неприятная история.

Заказывал товар в этом и - нет магазине, получил, не понравился, отдал обратно (возврат по закону, в течении 14 дней) . Обещали вернуть деньги в течении 2 - х недель (закон гласит вернуть деньги за товар в течении 2 - х недель) . Через неделю после возврата товара поинтересовался, когда будут деньги, сказали, документы переданы бухгалтеру, и что в течении след. Недели вернут.

На 14 - й (последний день) денги так и не вернули. Когда позвонил, сказали то же самое, через неделю. Спросил в чем причина задержки, - свалили на бухгалтера. Обещали поговорить с бухгалтером, - на что я сказал: "хорошо, я хочу получить ответ, с кем я говорю, представьтесь. " - мне ответили "с чего это вдруг я должен представляться". На мои слова "тогда мне стоит готовить документы для обращения в суд?" - посмеялись. Я в шоке.

На следующий день вышел на бухгалтера фирмы, - это единственный человек, который согласился представиться, и объяснил мне ситуацию. Причина задержи - баланс прихода / расхода фирмы (который в ней страдает) . Оттуда задержки.
Очередь возвратов в магазине постоянная, а у бухгалтера эта очередь под контролем. Контролирует выпплаты (возвраты) и оперирует ими начальник. Именно он делает денежные перечисления банком. - бухгалтер здесь не при чем.
После недолгого разговора пришли к решению проблемы.

Сумма была возвращена на 18 - й день. На 4 дня позже законом максимально допустмого срока 14 календарных / обычных дней, что бы вернуть деньги клиенту.
Люди в этой фирме ведут себя отвратительно. За кассой приятный парень, и бухгалтер вежливая. Остальные - шпана и быдло, я так понимаю.

Итог:
потрачены нервы и время, неприятный опыт.
То, как они ведут дела, можно сравнить с блошиным рынком.
Важно! Эта же фирма имеет инернет магазин maxcom. В том же месте, те же люди.
Будьте осторожны, хороших всем покупок, и людей на пути хороших.
Жалоба актуальна на момент её подачи на этот сайт.

I

Komentāri (1)

donna b 06.09.2016

Да да бухгалтер в таких фирмах виноват! Ага. Весь денежный поток контролирует хозяин*, а бухгалтер может хоть 150 раз напоминать и показывать что кому надо заплатить. Только выплаты самому себе хозяин не задерживает. У меня был в другой фирме случай, так сказала чтобы на бухгалтера не гнали, он может в течении 15 минут все оформить, так деньги обратно перечислили в субботу, на след день после претензии.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes