Meklēšanas rezultāti
IKEA - Mājdzīvnieki (Sūdzība)
Izdomājām 1x apmeklēt, izslavēto ikea, diemžēl ar smagu vilšanos. Jo netikām tālāk kā līdz ieejas durvīm, jo redz ar suni ieiet nedrīkst. Suns 6kg un tika nests uz rokām, jums tie kādi aizspriedumi, vai īpaša nepatika, saprotu ar lielu Vidusāzijas vilku neiet iekša jo viņš var apgast vai ko izdarit, bet es par savu mazo suni atbildu. Ne Jysk ne cc senukai ne kads lielveikals nekad nav licis izies ar suni arā, jā uz durvīm uzlīme, un vienmēr ir loģika un saprotami izņēmumi. Tiešām vīlušies, ka apsargus mācat ne zagļus redzet, bet klientus ar suņiem dzīt lauka!
IKEA - Slikts garantijas serviss (Sūdzība)
Nopirkām plīts virsmu OTROLIG. Uzstādījām pēc pāris mēnešiem. Elektronika gļukoja, tad vedām atpakaļ uz IKEA. IKEA servisā neņem, jo jau vairāk kā 90 dienas un ir lietota, bet sūta uz servisa centriem. Iedeva Electrolux servisa lapu. Aozvedām uz servisu tie met atpakaļ, jo neesot electrolux...
IKEA - Briesmīgs serviss (Sūdzība)
Iesaku pirms pieņemt darbā vienkāršos, amatam neatbilstošus un ne īpaši izglītotos ļaužus, nodrošināt šiem darbiniekiem klientu apkalpošanas VISMAZ pamatapmācības. Kur iemācīs kādai jābūt attieksmei pret klientu un, kā nu nekādīgi savu slikto garastāvokli vai dzīves uztveri ne izgāzt uz klientiem. Attieksme ar kādu šodien saskāros mūsu brīnišķīgajā Ikea, kritiski zem nulles. Pārdevējai iedod 90 eiro, jāmaksā ~89,20 - šī stāv un blisinās, es saku tur ir 90 eiro, vai vēl kas vajadzīgs? Atcērt, ka...
IKEA - Krāpšana (Sūdzība)
Situācija tāda,ka iegādājos IKEA vietuves dvieļu komplektus 2gb,bet caur kasi izsita 3gb un drēbju rullīšus 2gb,bet caur kasi 3gb izsita.Šis jau izskatās pēc apzināta gājiena. Protams,pati esmu vainīga,ka neapskatījos čeku uz vietas,bet brīdinu citus,esiet vērīgi,jo var sanākt samaksāt par to,ko neesat iegādājušies.! Šeit nav runa par summas vērtību,bet gan par darbinieka attieksmi un rīcību.Aizvakar 23.09.18:38 kasiere K_0134.
IKEA - Bērnu laukuma pieejamiba (Sūdzība)
Vienu brīvdienu devāmies uz Ikea lai iegādātos skapi mums ir 4 bērni un 2 no viņiem ir dvīņi kuriem 3 gadi braucām ar cerību kad dvīņus atstāsim spēļu laukumā bet kad piegājām mums sacīja kad jāpaņem nr paņemām un tad teica jums būs ilgi jāgaida 46 bērni priekšā kautgan laukuma bija 3 bērni ko redzējām mēs šokā iepirkšanā briesmīga pieredze!
IKEA - Serviss (Sūdzība)
Nav draudzīgs dzīvniekiem, nelaiž iekšā ar mazu sunīti. Bēdīgi.
IKEA - Bojājums (Sūdzība)
Pasūtīju skapi par 424 eiro. Dienu vēlāk 2 jauni vīrieši to man nogādāja (6 vai 7 kastēs) . Uznesa uz 3. Stāvu, pēc rēkšanas spriežot – ne īpaši uzmanīgi. Atvērot kastes, vienā no tām atradu skapja (saplākšņa) aizmugures sienu, kas bija nolauzta 3 vietās. Bojājumu fotogrāfijas nosūtīju tehniskajai daļai un pēc nedēļas saņēmu atbildi, ka detaļu salauzu es un man jāpērk jauna. Mans ieteikums jums: izpakojot preces no Ikea, nofilmējiet procesu. Vēl labāk, iegādājieties preces no Jysk, šis veikals rūpējas par savu reputāciju un ciena savus klientus.
IKEA - Trakas pārdevējas (Sūdzība)
Lūgums šo izlabot!
Es ar savām draudzenēm atnāku paēst uz ikea, paskatīties dekorācijas, ar dekorāciju skatīšanos viss bija ok.
Mēs aizgājām paēst, gribam apsēsties, redzam, galds brīvs!
Aizejam apsēžamies, un tā kā mēs bijām 3, mēs gribējām piebīdīt vēl vienu krēslu pie galda, tā kā pie galda bija tikai 2 krēsli, mums apsargs pasaka, ķipa "ko jūs darāt? Mājās savās mēbeles pārbīdat!"
Takā ko?!?
Un vispār, pie tiem garajiem galdiem vispār krēslu nav, es nesaprotu, kā var izbaudīt ēdienu stāvot...
IKEA - Mēbeles bojājums (Sūdzība)
Nopirku mēbeli ikea, kad atpakoju redzēju mazus švīkājumus, nodomāju varbūt samierināšos, bet kā saliku mēbeli šie švīkājumi ir tik daudz un pamanāmi, esmu ļoti vīlusies mēbeles kvalitātē. Biju tik priecīga par jauno pirkumu bet nu jūtos sagrauta.
IKEA - Krāpšana - nepiegādāts pasūtījums (Sūdzība)
Sliktākais e-veikals Latvijā.
Noradīts piegādes laiks jau ir pagājis, pasūtījuma piegāde tā arī nenotika. Piegādes pakalpojums jau sākotnēji ir apmaksāts pilnā apmērā (9.90 eur) .
Noradītajā piegādes laikā paši zvanījām uz Ikea, bet bija atteikts izpildīt piegādes pakalpojumu bez papildus apmaksas 9.90 eur apmērā.
Vēlāk atnāca melīgs paziņojums, ka pasūtījums ir piegādāts.
IKEA - IKEA Restorāns (Sūdzība)
Šoreiz būs runa par brokastīm... Jūs paceļat brokastu komplekta cenu divkārši, tāteikt uz vispārējās sadārdzināšanās "bla-bla-blā" fona... Mēs ar manu cienījamā vecumā esošo mammu divatā pienākam pie Letes, uz kuras vientuļi gozējās tikai (!) divu komplektu šķīvji, mēs vēlamies vismaz trīs komplektus, ja mamma var pabrokastot knapi ar puskomplektu, tad man pat 2,5 būs par maz! Ko dara darbinieks, tai vietā lai sekotu momentā lai komplekt šķīvju papildināšanai vismaz līdz 10, stāv totālā ignorā...
IKEA - serviss (Sūdzība)
Nopirkta virtuve no IKEA ar montāžas pakalpojumu.
Ar piegādi viss kārtībā, piegādāta 3dienu laikā.
Montāža vēl nav notikusi mēnesi, montāžas uzsākšanas datumi tiek pārlikti jau trešo reizi, pabrīdinot paredzētajā montāžas dienā.
Par kaut kādu plānošanu var aizmirst..
IKEA - Slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtījām Ikea interjera dizainu istabai. Sākās jau ar to, ka tika kavēti izpildes termiņi, bijām saprotoši un gaidījām, lai gan par pakalpojumu bija jāveic 100 % avansa apmaksa. Piedāvātais dizains patika, pasūtījām mēbeles, apmaksājām rēķinu un tad izrādījās, ka daļa no precēm nav pieejamas un nav zināms, kad tās būs iespējams iegādāties, kā arī aizkaru garums, kas tika iegādāts pēc interjera dizainera ieteikuma ir uz pusi garāks kā loga garums, lai gan e pastā tika nosūtīti prasītā informācija...
IKEA - Slikts serviss (Sūdzība)
Iegādājos virtuves skapīša rāmi, plauktus un durvis. Tas, kurš ir iepircies Ikea zina, ka virtuves mēbelēm izraksta rēķinu. Rēķinu izrakstīja gan, bet durvju eņģes tur nebija. Tad man rodas jautājums: priekš kam ir domātas durvis, ja nav eņģu? Un priekš kam ir domāts konsultants, kurš nemāk izrakstīt rēķinu? Tad ieteikums visiem, kuri vēl domā iepirkties šajā veikalā: ejot ārā attaisīt vaļā visas kastes un noskaidrot, vai tur ir visas vajadzīgās skrūvītes, leņķīši, eņģītes utt. , jo aizbraucot mājās, jūs var sagaidīt nepatīkams pārsteigums.
IKEA - Slikts serviss (Sūdzība)
Ļoti sliktas mēbeles! Nopirkām skapi. Pircējs veikalā saņem iepakojumus aizvērtā veidā un tur regulāri mēdz būt iekšā brāķu detaļas vai arī trūkstošas detaļas. Aizbraucām uz veikalu un mums pateica ka paši esam vainīgi par rūpnīcas brāķi...
Nepērciet tur neko! Neko
IKEA - Slikts, serviss (Sūdzība)
Vēršoties pie pārdevēja, kad būs pieejama prece, atbilde bij, mūsu veikalā šobrīd trūkst vairāk kā 25 procenti preču, un preces var kavēties vairāk kā 2 vi Mēneši. Jautājums Ikea. Kā lai es kā klients kko, pērku pie jums, ja man trūkstošās preces jāgaida vairāk kā 2vi Mēneši, man mājās stāv nesalikts skapis, kuru preču trūkuma dēļ, es tuvākajā laikā, nespēšu salikt.
IKEA - Apkalpošana (Sūdzība)
Saprotu, ka ir pēc svētku laiks, bet tomēr šādu attieksmi neesmu saņēmusi nevienā veikalā. Vēlējāmies iegādāties viesistabas plauktu komplektu. Vaicājām vairākiem darbiniekiem, par gala izmaksām un sev interesējušiem jautājumiem. Tieši šai komplektācijai nebija norādīta kopējā summa kā citiem plauktiem. Uz ko man atbildēja, ka Cenas ir norādītas, variet sarēķināt. Uz pārējiem jautājumiem nevarēja atbildēt. Tad tieši ko ikea darbinieki strādājot zālē, var palīdzēt? Cilvēki sēdēja pie datora un...
IKEA - Briesmīgs serviss B2B (Sūdzība)
Šodien vairs nespēju izturēt B2B servisu. Pasūtījumu veicu jau pirms 2 nedēļām, 27.10 - nākamajā dienā man pārzvanīja darbiniece un saskaņojām preces, kuras viņiem nav noliktavā un nomainījām uz tām, kuras ir. Tas viss ir ok - samaksājām 29.10 un man solīja, ka varēšu preces izņemt jau nākamās nedēļas sākuma. Taču tad sākās vājprāts.
Esmu zvanīJusi uz apkalpošanas servisu jau 4 reizes, solīja, ka varēšu izņemt pasūtījumu 03.11 un vēl arvien nekādas ziņas!
Gandrīz 400 eiro kā izgaisuši...
IKEA - Neatbilst preces izmērs (Sūdzība)
Online iegādājos 3 dīvāna spilvenu pārvalkus ar norādīto izmēru 80x13x60 cm. Saņemot preci konstatēju, ka tie ir tikai 78x45cm, par ko nekavējoties informēju ikea e-pastā. Tikai pēc nedēļas man atbildēja - izmēri atbilst! Nenoticēju savām acīm - tā ir realitātes noraidīšana! Tiesa man piedāvāja preci atgriezt, bet izrādās - novērtēšanai pirms atgriezt naudu. Arī telefoniski man nespēja paskaidrot, kā 60cm var būt vienāds ar 45cm? !
Izskatās, kā nemaz nepārbaudīja info, ko iesniedzu un tik atrakstījās. Bēdīgi par tādu attieksmi. Stāsts vēl nav galā, braukšu nodot preci un centīšos atgūt naudu.
IKEA - Sikts serviss (Sūdzība)
Pasūtīju skapi, uzreiz apmaksāju. Pasūtīšanas brīdī bija pieejami 2 eksemplāri.
Pēc 4 dienām zvana un atsauc pasūtījumu, jo itkā nēesot pieejami un itkā citi pircēji tajā pašā brīdī nopirka sekundēm ātrāk abus divus? !
Pēc apstiprinātas pasūtīšanas, saskaņoju prieks sevis laiku, transportu, darbiniekus, kas to uzstādīs un 2 dienas pirms saņemšanas šie meli dod tādu zinu.
Viss ticamāk šie meli pārdeva citiem pircējiem, kuri pasūta ar Ikea meistaru uzstādīšanu un piegādi par papildus maksu.
Tagad jāgaida līdz februārim, kad būs nākamā skapju piegāde Latvijā...