www.sudzibas.lv Lemon Gym Ужасный Сервис

Lemon Gym - Ужасный Сервис

@lemonGym

???????????????

ЖАЛОБА!
Очень надеюсь?... Что увидит сама руководство это письмо...что творится за спиной?!
Нас дурят а мы молчим???боимся высказаться?...

День добрый Лемон gym.
Хочу высказать своё не довольствия, не профессиональный подход и обслуживание, речь идёт лично о администраторе livija. Purvciems/Dzelzavas iela 72.

Вела себя не адекватно, вся на эмоциях, хамила клиенту??? отсутствует этикет работы, психология и общения с клиентом;
чё та пыталась свое доказывать, завралась так, что сама забыла, запуталась что и говорила:) !
Когда я спросил с кем я общаюсь, и где ваш пейджик с именем, сказала не ваше дело ???
начала хорошее заманивают клиентов со своими акциям и предложением!
За ваши же деньги, вас потом имеют по полной:) ! Не понятные какие та правила,
и условия ставятся, которые нас как клиента вообще не касаются, в договоре очень много лишних информации?????не нужных!

Клуб предлагает следующую акцию: приведи два друга в зал и в случае подписания годовых абонементов, тебе 2 месяца занятий по - 50 % скидка.
Первый месяц скидку сделали и то с трудом, второй месяц по-полной взяли... Еще и унизили, и оскорбили сказав с ехидной улыбочкой, не нравиться идите в дорогой спорт зал!
Вопрос решал на месте уже пять раз, и каждый раз с разными менеджерами, решил после всего бардака расторгнуть договор с ними, при этом ещё потребовали заплатить 17.21 евро. За расторжений договора, после этого понял что уже было бесполезно им чё та доказывать!

Каждый администратор объясняет по своему, в процессе обслуживании допускают много ошибок! ????видимо их так научили? ...

Но дело принципа, зачем таким разводом заниматься? ... Бардак!... Прочитав о них отзывы на сайте, понял что пошёл ни в тот зал, где будут тебе всегда рады как клиенту.
Ужасно не компетентные работники,.
Если получать информацию, то она будет разной и запутанной, если звонить в разные места этого-же клуба.
Номера главное менеджера не дают, приходится узнавать через знакомых.
Если возникла проблема, то имеют совесть не брать трубку, еще и скидывать. Звоня сразу-же с другого номера, трубку поднимают. Словно лавка у дяди васи под мостом!
Желаете чтоб за ваши же деньги вас развели и испортили вам настроение, сходите в lemon gym:) ) ) !
Я пишу это не от безделия, а так как с этим я столкнулся!
Лично я остался не доволен! ????????????
и также мои друзья которых я привёл, и также их увёл с этого клуба!
Мошенничество! Не давайте не в коем случай свои банковский цифры! Говорят что нельзя оплачивать на месте, в итоге узнав у источника оказалась что можно платить на месте! Так как имеется касса и терминал!
Номера руководства на сайте нет.
Ни кто, ни за что не отвечает. Творят что хотят. Администраторы ???на сайте пишут одно а в деле другое ????

видимо у lemon gym большой поток клиентов, что хозяева на это не обращают внимание на просьбы и жалобы!...
Думайте и решайте сами...Доверяйте свое время и деньги только проверенной и надежной фитнес клубе!

о

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes