LV RU
www.sudzibas.lv Lattelecom Неуважение к клиенту

Lattelecom/Tet - Неуважение к клиенту

Являюсь клиентом с 2012 года. Не всегда счета оплачиваю во время. Но и за каждый просроченный день оплачиваю штрафные проценты. Несмотря на необоснованно завышенные цены, менять оператора не собиралась
счет за март по ошибке какой то оплатила не полную сумму, а на 3 евро меньше. Следующие счета оплачивала. Эти 3 евро заметила в июне и оплатила вместе с текущим счетом. В июне пришло на е-майл письмо, что договор со мной прерывают и просят вернуть оборудование. Я понимаю, что сама виновата, позвонила и объяснила ситуацию,
была в командировке, была в отпуске и в больнице. Пояснила, что все счета оплачены, проценты за просрочку тоже оплачиваются, попросила возобновить договор. На что мне пояснили, что могут, но я должнаоплатить залог в размере 70 евро-как гарантированные деньги на случай возможной неоплаты счета.
И это при нашем маленьком рынке и огромной конкуренции! Повторюсь, что цены абсолютно не конкурентноспособные-более 30евро в месяц за пакет интернет (средняя скорость и тв сеньор
за 3 евро отдают многолетнего клиента конкурентам!

25.07.2019

Компания получила уведомление об этой жалобе

Je

Komentāri (5)

Ma mario1974 25.07.2019

Ничего там не завышено , не мели чепуху . Техника вообще самые лучшие цены ! У других еще хуже , побегай по базару , тогда поймешь

ва Василий Теркин 26.07.2019

Да она правду говорит, это у тебя маразм похоже. Цены на "услуги" Тет сильно завышены а качества услуг на местном рынке и не было никогда и нигде. По одной простой причине что в стране непуганных идиотов не знают что такое конкуренция а компании подобные Тет так или иначе лоббируются чиновниками.
З.Ы, Елене и прочим, если компания выставляет вам штрафные проценты за невовремя оплаченый счет, не стесняйтесь требовать с них деньги при низком качестве предоставляемых ими услуг. Они живут и наглеют за счет вашей лени.

Не пиши глупости: тот же Балтком даст фору этой компании, контролируемой националистами...

Ma macbeton 20.08.2019

Tūristu vīzu termiņi nav nedaudz pārspīlēti?

Me Metropolitena 03.10.2019

Не всегда счета оплачиваю во время - и это не уважение к клиенту? Это не уважение к этой фирме, они дают свои услуги а в замен получают не всегда оплаченные счета. За такое вообще нужно отказывать во всём и везде под залог.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes