Itella - Nepiegādā, sūtījumu ignorē pastu
Par šo kompāniju neko labu pateikt nevaru!
Esmu šokā par servisa trūkumu. Vairs nekad mūžā! Ļoti žēl, ka amazon izvēlējās nosūtīt sūtījumu caur dhl, kas latvijā sadarbojas ar itella. Paciņa no 16. Oktobra ir rīgā, bet tie nespēj to piegādāt. Izvēlējos, lai piegādā uz pakomātu. Tad kāda velna man zvana kurjers par piegādi uz mājām? ! Joprojām gaidu paciņu un atbildi uz savu epastu!
Pilnīgs haoss un komunikācijas trūkums no kompānijas puses.
Atbilde no
Itella Support
Pārstāvja atbilde
22.10.2019
Labdien!
Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Lūdzu, sazinieties ar mums e-pastā [email protected], nosūtot paku numurus, lai mēs varētu veikt analīzi notikušajai situācijai un atrisināt šo situāciju, vai arī sazinieties ar mums telefoniski 67815914.
Itella
Pievienot komentāru