Gipermarket.lv - Slikts serviss
Loti neprofesionāls 'kantoris' šī vārda vistiešākajā nozīmē. Pasūtījuma piegādi atlika vairākas reizes, turklāt par to neinformēja. Bija pašiem jāzvana un jājautā, kas notiek? Kad būs? Vai būs vispār? ... (sazvanīt arī bija gandrīz neiespējami un uz e-pastiem neatbild)
galu galā paši atzina, ka pasūtījumu nevarēs izpildīt un lai rakstam iesniegumu par naudas atgriešanu un atskaitīs atpakaļ 10 dienu laikā, kas, protams, nenotika...
Ļoti neiesaku!
Komentāri (2)
https://www.salidzini.lv/veikals/gipermarket.lv?stars=1
Neprofesionāla attieksme pret klientu. Tika pasūtīta prece un samaksāta avansa maksājums pilnā apmērā. Solīja, ka pēc aptuveni 1-1.5 nedēļām būšot prece Rīgā. Pagāja 3 nedēļas un vēl jo projām nebiju saņēmis. Katru reizi teica, ka drīz būšot vai jau ir Rīgas noliktavā un drīz sazināsies ar mani. 27. sept. uzrakstīju iesniegumu par naudas atgriešanu - ir pagājis jau mēnesis (pēc likuma 10d. dienas), taču neesmu vēl saņēmis naudu savā kontā. Grūti ir viņus sazvanīt. Dažkārt pat vajag 8 reizes zvanīt līdz pacels telefonu, ja vispār pacels. Ir bijušas darba dienas, kad neviens vispār neceļ augšā. Vienmēr kaut kādi attaisnojumi par preces piegādi vai naudas saņemšanu.
Pasūtījuma numurs ir 011132