DPD - Slikts serviss
Par Dpd kurjeru, kuram paka bija jāatved sestdien 10.10.2020. Uz Tukumu. Rezultātā neatveda. Tad atnāca pirmdienas rītā sms, ka paka būs no 11.39-12.39. Speciāli kavējot darbu gaidīju. Nebija neviena zvana no kurjera. Varu uzrādīt detalizētu zvanu sarakstu! Zvanīju uz Dpd, tur kurjeru attaisno, jo esot zvanījis. Kas ir meli. Vai man ir jāiet prom no darba?
Atbilde no
DPD
Pārstāvja atbilde
12.10.2020
Labdien!
Veicām pārbaudi Jūsu sutījuma piegādes apstākļiem.
DPD ir pieejams kurjera zvanu saraksts, kas apliecina, ka kurjers ir vecis zvanus no dažādiem numuriem, bet nav saņēmēju sazvanījis.
Par papildus informāciju un jauno piegādes datumu, lūdzam Jūs sazināties ar uzņēmumu, kur ir veikts pasūtījums.
Ar cieņu,
DPD Kvalitātes nodaļa
Pievienot komentāru