DPD - Komunikācijā
Jau daudzkārt sadarbojos ar Dpd kurjeri super, precīzi, ar labu komunikāciju. Šodien 21.09,2020 plkst.11.40 nācās zvanīt uz biroju pakas paņemšanas jautajuma, nu pret kurjeru komunikāciju, biroja bija pilnīgi pretējā attieksme, pilnīgā fuj, bija tada sajuta ka esmu konkrētai dāmai kaut ko iztraucējusī utt..
Sirsnīgi iesaku dpd administrācijai stingri pārskatīt štatus, kādi cilvēki der darbam ar klientiem!
Atbilde no
DPD
Pārstāvja atbilde
21.09.2020
Labdien!
Lūdzam jūs, iesūtīt telefona numuru no kura tika veikts zvans uz e-pastu [email protected], lai kvalitātes uzlabošanas nolūkā precizētu kolēģu sniegto informāciju un parbaudītu sarunas kvalitāti.
Paldies!
Ar cieņu,
DPD Kvalitātes nodaļa
Komentāri (1)
Jā, noteikti gribu uzslavēt kurjerus dpd! Mums ir sadarbība ar viņiem, un viņi vienmēr ir ļoti laipni!
Bet nu... Ar administrācīju kad sazvanījamies vairākas reizes ir sajūta - kamēs viņiem esam kaut ko nodarījuši!
Galīgi nepatīk tā sadarbība ar tām neapmierinātajām sievietēm, kas tur strādā... Bet nu mēs mēģinam maximāli maz sazvanīties ar viņiem - lai nebojātu sev noskaņojumu!
#parpozitīviemcilvēkiem