www.sudzibas.lv Baltcom Ļoti slikts serviss

AtrisinātaBaltcom - Ļoti slikts serviss

Interneta vairāk nav nekā ir! Zvanot uz servisu, neko jēdzīgu nevar pateikt. Meistars ir bijis, bet pat viņš teica, ka priekš šīs pilsētas viss nav tik labi attīstījies, lai nodrošinātu klientus ar to ko baltcom piedāvā! Biju zvanījusi un teikusi, ka pārtraukšu līgumu un nekādu soda naudu nemaksāšu, jo nav jau par ko maksāt, jo kā jau minēju interneta nav gandrīz katru otro dienu. Uz ko man atbildēja '' mēs jau tā jums nākam pretī un dodam 20% atlaidi uz pus gadu'' uz ko es atbildēju - kā jums nav kauna man teikt, to, ka jūs man nākat pretī, ja es jums maksāju, esmu klients, kas nekavē maksājumus un vēlos pretī saņemt to, ko jūs man reklamējāt un piedāvājat.
Arī līguma nosacījumi mainās pēc baltcom vēlmēm. Maksājums paliek dārgāks, nekā līguma noslēgšanas sākumā. Kā arī tv kanāli pēkšņi paliek angļu valodā un uz lv pārslēgt nevar.

04.03.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Baltcom klientu serviss Pārstāvja atbilde 05.03.2020

Labdien!

Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.
Paldies!

Papildināts Alise Mauriņa 05.03.2020

+37127114114

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Alise Mauriņa 06.03.2020

Sūdzība tika atrisināta.😉

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes