www.sudzibas.lv Amarina Slikts serviss un Ķinas materiāls, slikta kvalitāte

AtrisinātaAmarina.lv - Slikts serviss un Ķinas materiāls, slikta kvalitāte

Esmu vienkārši šokēta par meistares AMARINA.LV darbu un attieksmi pret klientiem. Pieņemšanas laikā aizrādiju, ka nags ir nepilnīgi nokrāsots al laku, meistare palika dusmīga un pateica man, ka ta ir tikai laka, un viņai klientu esot loti daudz un jaunus nevajag! Es esot piekasīga! Bet patiesība nagi patiesam ir loti nekvalitatīvi noklati ar laku. Nevienam neieteiktu iet salonā AMARINA.LV. lai vienkarsi izmestu naudu un sabojātu sev garastāvokli! Jau 4. dienā laka vienkārši sāka atdalīties no naga. Tā ir..ja materiāli ir no Ķīnas. Pirmo reizi redzu tādu meistari un tādu attieksmi!

Atbilde no Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 05.06.2017

Cien. "Sanita"!
1) "Amarina" salons strādā TIKAI ar Layla Cosmetics produkciju no Itālijas. Esam oficiālie izplatītāji jau 7 gadus un pateicoties izcilajām attiecībām un sadarbībai ar ražotāju, mums ir pilni stendi un grandiozi liela nagu laku izvēle. Tā ir mūsu "rozīne", un mēs nekad nav produkcijas no Ķīnas. Tā ir apmelošana, kas ir acīmredzama.

2) Mēs veicām pārbaudi un neatradām nevienu klienti ad šādu vārdu pēdēja mēneša laikā. Turklāt, mūsu personāls ļoti labi pazīst gandrīz visus klientus un cenšās vienmēr komunicēt un uzzināt, vai ir apmierināti ar rezultātu.

3) Ja rezultāts bija slikts un manikīrs ar parasto nagu laku noturējās "tikai 4 dienas", tad jūs vienmēr varat risināt problēmu, piezvanot mums pa telefonu 66118778. Ja jūs esat īsts klients , tad lūgums piezvanīt mums un mēs noteikti kompensēsim Jums morālo un materiālo zaudējumu.

P.S. Bet mūsu kolektīvs gandrīz 100% zina, kas uzrakstīja šo sūdzību. Un ja meistars, ko nepieņemām darbā slikto prasmju dēļ, nepārstās mūs terorizēt visur, kur tikai var, tad mēs noteikti piesaistīsim IT speciālistu un visu informāciju ar vārdiem publicēsim savai auditorijai.

Paldies par sapratni. Mēs rūpējamies par saviem klientiem un savu reputācija.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 27.02.2018

Uzņēmuma Amarina.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

S

Komentāri (20)

FRENCH. Делала FRENCH, просто отвратительно. Полоски были неровные, каждая толщина разная. Спрашивала камуфляжный гель, а мастер использол обычный гель - розовый. Договорились на овальную форму, а мастер сделал острую форму. Попросила переделать - мастер отказался. И самое худшее через 2 дня появились карманы, постоянно цеплялись волосы за карманы. И через неделю половина ногтей отпало. Они работают с китайским материалом. В другом салоне сделала, ногти держатся идеально.

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 24.11.2017

Добрый день!

Салон Amarina уволил мастера маникюра в мае. После этого пошли разные нехорошие коменты на )...
5 лет не было а тут бах и прям за месяц столько недовольных людей! При чем 4 комментария аж через день :)

Так вот значит:
- Мы являемся представителем в странах балтии Layla Cosmetics - итальянские лаки. Ну нету у нас других -лаков мы просто их не покупаем. Работаем только с этим материалом. Нет смысла брать китай , америку. Уже 7 лет дружим с Лайлой.
- если что то не нравится в результате. Прошу звонить мастеру/администратору. Все мы люди и очень редко но тоже бывают случаи когда что то не получилось или получилось не так как вы хотели. Мы ВСЕГДА готовы сделать так что бы клиент был доволен. Почему Вы не позвонили нам? Или вы просто наш бывший работник который так хочет отомстить?

D dezinfekcija 07.06.2017

Šito utaino kantori jau sen jaklapē ciet..ka tarakanus...nedod dievs vēl kādu ar nagu seniti aplipinās...(kas jau ir diemžēl ir noticis)...

I irina76 08.06.2017

Не подскажите кто хозяин этого салона...

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 24.11.2017

Могу подсказать и телефон дать. Правда Вы сами знаете кто это :)

Хозяйка салона там такая молодая... катается на машине с рекламой AMARINA... И мужинёк у неё такой "на лице лёгкое ". Всегда хотела понять почему имея свой салон красоты нельзя "побриться" или это фетиш такой? Надеюсь теперь она "поброится".

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 24.11.2017

На такой коментарий мы открыли дело в полиции. Вы оскорбили НАС! Надеюсь нам выдадут IP адресс "Мастер депиляции" как можно быстрее. "Хороший" вы наверное мастер дипиляции

На лице лёгкое ...

Начальство совсем перестало приходить на работу. Отдыхают на деньги работников.

ДЕПИЛЯЦИЯ УСИКОВ – РЕШАЕМ ДЕЛИКАТНУЮ ПРОБЛЕМУ.
Красивая и ухоженная фигура зачастую остается без внимания, если лицо прекрасной дамы портят волосы, растущие по мужскому образцу. И потому следует внимательно рассмотреть такую эффективную и полезную процедуру, как депиляция усиков. ПРОБЛЕМА И РЕШЕНИЯ Наличие усиков на женском лице обусловлено лишь одним фактором – гормональным сбоем в её организме. Лечение же данной проблемы с медицинской точки зрения – процесс долгий. Поэтому не удивительно, что истинная леди, заметив усики на своем лице, пожелает избавиться от данной проблемы более быстрым способом – депиляцией. Так что же собой представляет депиляция усов и с помощью каких средств она проводиться? Фактически депиляция волосиков над верхней губой представляет собой процедуру удаления видимой части волоса при помощи специальных средств. Для этого наиболее подходящими инструментами считают крема, воск и восковые полоски, сахарную массу и фитосмолу. Крем для депиляции усиков – наиболее простое и быстродейственное средство избавления от нежелательных волос. Но к его выбору следует относиться очень придирчиво. Во-первых, необходимо приобретать лишь те флаконы, на которых производителем указана возможность применения в области лица. Во-вторых, следует внимательно изучить состав, в особенности, если известно о наличии аллергических реакций на какой-либо компонент. В-третьих, за сутки до проведения процедуры депиляции крем следует проверить на комплексное воздействие на кожу. Тест проводят на внутреннем участке сгиба локтя, нанеся небольшое его количество на кожу и оставив на время, указанное в инструкции. Результат оценивается по истечении суток. Если нет покраснений и/или припухлостей, можно смело пользоваться кремом. Воск или восковые полоски – наиболее эффективные средства депиляции, обеспечивающие длительное сохранение результата. Недостатком их является то, что удаление волос с деликатной зоны чрезвычайно болезненно, да и проблема особо мелких волосков решается далеко не с первого раза. Фитосмола – относительно новое средство для депиляции. Обладает теми же положительными качествами, что и воск, но при этом процедура проходит менее болезненно. Сахарная масса (шугаринг) – наиболее безболезненное и полезное средство депиляции. Обеспечивает тот же продолжительный результат, что и воск, но при этом захватывает абсолютно все волоски с первого раза. Единственным противопоказанием к её использованию является аллергия на лимонный сок, входящий в состав массы.
Категорически недопустимо использовать для депиляции усиков такие средства, как бритва и перекись водорода. Бритье приведет к возможному потемнению волос, а перекись при неправильном разведении способна значительно повредить структуру кожи в данной области. ПРАВИЛА ДЕПИЛЯЦИИ КРЕМОМ Правила удаления усиков кремом для депиляции довольно просты и быстры в применении. Начать же следует с подготовки данной области к процедуре. Для этого с области вокруг губ следует снять макияж и обезжирить её. Далее выбранный по указанным выше параметрам крем наносят при помощи специального аппликатора на обрабатываемую зону, стараясь не затронуть непосредственно губы. После чего оставляют крем пропитывать волосики на указанное в инструкции время. По его истечению крем все тем же аппликатором снимают против роста волос, ополаскивают участок и аккуратно при помощи бумажного платка промокают. Стоит знать, что в течение суток кожу над верхней губой не следует обрабатывать никакими косметологическими средствами, в том числе увлажняющими или питательными, а также появляться на солнце. Несоблюдение данного правила может повлечь за собой химический или термический ожог. Удаление волос над верхней губой при помощи крема для депиляции усиков будет радовать прекрасную леди результатом от недели до двух, в зависимости от генетической структуры клеток её волос. А чтобы удалить усы на более продолжительный срок, следует воспользоваться иными средствами.
С уважением. Salons “Linda”. Адрес: Uzvaras bulvāris 5, Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1048
67 613 703

M Magone_25_ 23.10.2017

Совершенно не довольна качеством работы салона AMARINA ! Очень грубый персонал, делают все на тяп-ляп. Мастер лак накладывала не аккуратно, не только на ногти,но и на коже остался.Через несколько дней отвалился первый ноготь и пришлось переделывать все ногти ... Не повторяйте мою ошибку. !

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 24.11.2017

Добрый день!

Если такое случилось вам надо звонить в салон и договариватся о том что бы вам переделали ногти. Свяжитесь с нами по этому номеру - 66118778

K klientka_amarina 30.10.2017

Здравствуйте! Я тоже попалась на крючок. Мастера не профессионалы своего дела. ногти подпиливала прямо по коже. Форму ногтей сделала кривую и неровную. Ни о какой гигиене и чистоте даже речи не было. Не советую!

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 24.11.2017

Добрый день!

Если такое случилось вам надо звонить в салон и договариватся о том что бы вам переделали ногти. Свяжитесь с нами по этому номеру - 66118778
P.S. Про гигиену и чистоту речь не должно быть т.к. все мастера используют дезинфекцию так как требуется. Тем более дезинцекция у нас есть в продаже на месте и в интернете , было бы странно ею не пользоваться.

K klient_2018 16.01.2018

Хотите, чтобы вам лопаты нарастили на ногти. Тогда идите к ним. Просто нужно улучшить качество обслуживания и всё будет в норме.

Плохой сервис

Заказывала косметику в интернет магазине. Посылка пришла не вся. Деньги уже заплатила. Писала им, много раз уже, что бы решили проблему, вернули деньги или выслали продукты. Никто не ответил.

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 16.12.2019

Добрый день.
С именем Алена Маринина не было ни одного заказа. Какой номер заказа?
Мы всегда отвечаем на ВСЕ письма и звонки. Если по какой то причине продукт закончился и его нет то мы звоним клиенту сразу.
Прошу если вы реальный покупатель прошу позвонить сюда - 66118778

P pateretajs_2019 16.12.2019

Алёна, добрый день! Просьба написать в личку и рассказать поподробнее. Собираем коллективное заявление в экономическую полицию с заявлением проверить деятельность данной фирмы, так как Вы такая не одна!

A Amarina.lv Support Pārstāvja atbilde 16.12.2019

pateretajs_2019 какой у вас случай? Какой у Вас номер заказа? Вы пытались позвонить нам и написать?

D Dusmigatante 19.12.2022

Veikts pasūtījums un vairs nekādas ziņas. Pasūtījuma dienā atnāca epasts, ka pasūtījums saņemts. Pēc 8 dienām vēl joprojām nekādas ziņas, kur mana paciņa,vai izsūtīta, vai kas. Komunikācija 0, uz epastiem neatbild, no norādītajiem tel nr neviens neceļ. Neiesaku iepirkties, paliekat bez naudas un preces!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes