Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Problēma sekojoša. Iegādājos 1a.lv mātes plati Asus Rog Strix Z390-F Gaming (19.12.2018) kopā gaja ar akciju Battlefield 5 lai aktivizētu akciju bija nepieciešams registrēties asus mājas lapā un ievietot pavadzīmi par pirkumu un mātes plates sērijas numuru. Zvāniju uz 1a.lv un prasīju vai varētu man visu atsūtīt agrāk tā kā tad nokavēšu akciju uz ko man atbildēja mēs visu laicīgi izsūtīsim un visu jūs paspēsiet. Akcija ilga līdz (27.12.2018) prece man atnāca (28.12.2018) . Zvanīju kādas 2h līdz sazvanīju uz ko man pateica mēs sazināsimies ar asus kompāniju (neredzu jēgu ja veikals nevar man laicīgi atsūtīt preci) un tā es to atbildi līdz šim gaidu no 1a.lv sanāk es nokavēju akciju tikai tāpēc ka 1a.lv ilgi sūtīja preci. Vēlos lai man atgriež to kas man pienākas pasūtījuma nr: #1345843. Esmu ļoti neapmierināts ar šādu servisu. Vismaz varēja pacensties man ātrāk atsūtit lai nenotiktu šāda problēma. Biju šo problēmu rakstījis uz [slēpt]@1a.lv progressa nav nekāda. Links uz akciju un akcijas noteikumiem: http://www.eventasus.com/bv/baltic
Šodien atnāca vēstule no 1a.lv
Sveiki!
Par iespēju aktivēt akcijas spēli, Jums ir jāsazinās ar ASUS : [slēpt]@asus.com.
Pirkuma dokumenti- Pavadzīme un garantijas talons, tiek nosūtīti klientam, pēc pasūtījuma saņemšanas.
Akcija ir cauri un es ta vai ta vinu neaktivizesu jo 1a.lv nokaveja piegadi. Ne nu sitajs jau ir vispar nirgasanas man vel pasam vajag lugties prasit kaut ari ta nav mana vaina kapec jus pasi 1a.lv to nedarat un visu atbildibu parvelat uz klientu ?
Labdien,
Sazinājāmies ar Jums e pastā un izskaidrojām, kā būtu jārīkojas attiecīgajā situācijā.
Pavadzīme tiek izsūtīta automātiski dienas laikā uz Jūsu e pastu pēc pirkuma saņemšanas.
Lūgums sazināties un nosūtīt pavadzīmi uz norādīto e pastu mailto:[email protected]
Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Rakstiju uz ASUS jau ieprieks un atbildes nekadas kadas 5 reizes izsutiju un rezultats nekads klusums. Zvaniju uz servisu neviens necel
Labdien,
Sazinājāmies ar Asus un mūs informēja, ka Jūsu pieteikums ir saņemts.
Uz Jūsu nosūtīto pieteikumu tiks atbildēts rindas kārtībā.
Jauku dienu.
Vēlētos tomēr zināt cik ilgi vismaz aptuvenais laiks cik man jāgaida jo es skatos ka līdz manīm nekas ne atnaks
Šodien saņēmu ziņu no ASUS un jā patiešām atnaca Battlefield 5 spēle ar aktivācijas atslēgu, PROBLĒMA izrisināta.
Komentāri (4)
Prieks kam tur sutit mates plati ja citur bus atrak un par mazaku cenu? Es 1a izmantoju lai pirkt tikai notebook'us.
Jo 1a.lv si mates plate bija letaka jau ieprieks biju visu izloznajis. Par atrumu seit gan neko nevari pateikt jo es pirmo reiz kko sutiju no interneta
Tas iespejams bija signals,ka laiks beigt spelet speliites un pieaugt prataa!
Kads sakars seit ir ar pieaugsanu ?