www.sudzibas.lv 1a.lv Maldināšana

Atrisināta1a.lv - Maldināšana

Konkrēta cilvēku maldināšana par sūtījumu saņemšanas laiku.
Veicot pasūtījumu (31.07.18.) tiek prasīts norādīt vēlamo saņemšanas datumu, kas manā gadījumā bija 03.08.18.
Izdarot šo izvēli, tiek parādīts, ka šajā datumā konkrēto preci varēs saņemt manis norādītajā piegādes vietā.
Tā kā 03.08.18. Preci nesaņēmu, rakstīju uz [slēpt]@1a.lv, ka lîdz 08.08.18. Man ir nepieciešams to saņemt. Pēc šī e-pasta tiek sniegta atbilde, ka piegādes datums ir mainīts uz 08.08.18.
Vēl līdz šai dienai (09.08.18.) neesmu preci saņēmusi.
Nevar rēķināties ar solīto piegādes datumu! Skumji.

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 09.08.2018

Labdien,
Ļoti atvainojamies par preces kavēšanos, diemžēl, piegādātājs ir vairākas reizes pārcēlis saņemšanas datumu.
Esam Jūs informējuši e-pastā par jauno saņemšanas datumu.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 30.10.2018

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

L

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes