Atrisināta1a.lv - Krāpšana par piegādes datumiem
26.06. Pasūtīju datora cieto disku, solīja, ka varēšu saņemt tajā pašā dienā. Sms par piegādi nesanēmu ne tajā, ne nākamajā dienā. Tikai tad, kad uzrakstīju e-pastu, – kad būs mans pasūtījums, tad informēja, ka mainīts piegādes datums - 28. 06. Klienti tiek krāpti par piegādes datumiem, lai tikai pasūta.
Labdien, Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem, diemžēl, mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (1)
1a nākamais 220, izskatās ;D