1a.lv - Garantija

Больше 2 лет наза приорёл HDD 2TB гарантию дали 3 года, диск проработал ~ год и 11 месяцев. Принёс по гарантии (все чеки и гарантия были сохранены), взяли без вопросов, сказали позвонят. Месяц никто не звонил, я пришёл сам и мне сказали , что с сервисом какие-то заморочки, извинились, обещали в течении недели решить. Так продолжалось 3 месяца. В последний раз приходил, сказал или деньги или диск. Сказали написать заявление на возврат денег и опять пообещали, что деньги будут перечислены в течении нескольких дней. Естественно никаких денег не было. Опять пошло по кругу. Звонил в центр по защите потребителей , они сказали, что могут помочь если с товаром , что-то случается до 2-х лет, если больше 2-х лет, то уже сам должен думать (через суд).

K

Komentāri (3)

1a.lv Pārstāvja atbilde 23.09.2014

Доброе утро, Константин! Очень извиняемся за задержку и столь долгое решение гарантийного ремонта. С Вами сегодня связались и пообещали, что сегодня точно перечислим деньги Вам обратно. Извиняемся за предоставленные Вам неудобства.

K kchira 24.09.2014

Проверив вчера банк, был приятно удивлён. Да, действительно сумму за диск перечислили.

G Gudrs 24.09.2014

Ну еще бы, вы же в PTAC обратились.Гарантийный ремон у них долгий, да валялся Ваш диск на полке в офисе и никто его и не трогал, как обычно, а мож прокатит и лох перестанет требовать деньги.Вот 100% правда в нашей стране.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes