Rīgas namu pārvaldnieks - Krāpšana

Rīgā, Purvciemā, Nīcgales ielā 20 apkure tika pieslēgta jau oktobrī (apsaimniekotājs SIA "Rīgas namu pārvaldnieks") , bet līdz pat 1.11.2018. Visi radiatori dzīvoklī bija auksti, un tagad silda tikai viens radiators, neskatoties uz to, ka jau vairākkārt tika zvanīts uz SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" un ziņots par bojājumu. Un tam visam papildinājums ir apkures rēķins par oktobri - pakalpojums netika nodrošināts dzīvoklim, bet rēķins tiek izrakstīts. Vai tagad visi varēs apgalvot, ka tiks sniegts pakalpojums, bet reāli to nesniegt un pēc tam vēl pieprasīt naudu par to!?

20.11.2018

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

_

Komentāri (3)

A Aigars 06.10.2018
Siltums

06.10.2018

Āra temperatūra +12 grādi, dzīvoklī karsti radiatori un temperatūra +26 grādi!
Priekš kam tā jākurina, kad pie radiatoriem grūti noturēt roku !

R ruporsnoaugsas 21.11.2018

Varu pievienoties, man Āgenskalna priedēs tie dunduki joprojām nav kārtīgi atgaisojuši radiatorus. Viens no trim auksts un protams istaba arī auksta. Kad iepriekš bija Rīgas Siltums neatceros nevienu gadu šādas klapatas, ar pieslēgšanu, apkurināšanu, komunikāciju u.t.t. Par to ir atbildīgs Rīgas Namu Pārvaldnieks, jo VIŅI izvēlējās šādu nezinošu uzņēmumu kas neko nerubī no apkures. Jāsūdz tiesā RNP, rēķinu par nesaņemtu pakalpojumu (siltuma piegādi) nemaksāšu.

Rīgas namu pārvaldnieks Pārstāvja atbilde 21.11.2018

SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” atvainojas par radušos situāciju un paskaidro, ka pēc apkures uzsākšanas bija novērojami māju siltumapgādes sistēmu (t.sk. apkures, karstā ūdens apgādes) darbības traucējumi un to novēršanai bija nepieciešama siltumapgādes sistēmu atgaisošana, pat vairākkārtīgi. 06.11.2018. dzīvojamajā mājā Nīcgales ielā 20, Rīgā tika veikta apkures sistēmas atgaisošana un apkures sistēmas darbības traucējumi novērsti.
Par siltumenerģijas maksas aprēķiniem un pārrēķina iespējām - maksa par siltumenerģiju tiek aprēķināta atbilstoši patērētājam siltumenerģijas daudzumam dzīvojamajā mājā (siltumenerģijas patēriņa uzskaiti nodrošina mājas kopējais siltumenerģijas komercskaitītājs). Papildus informējam, ka dzīvojamās mājas dzīvokļu īpašumos nav uzstādītas individuālās siltumenerģijas patēriņa uzskaites iekārtas. Līdz ar to nav iespējams noteikt faktisko siltumenerģijas patēriņu katrā konkrētajā dzīvoklī.
Atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem (Ministru kabineta 2008. gada 9. decembra noteikumi Nr.1013 „Kārtība, kādā dzīvokļa īpašnieks daudzdzīvokļu dzīvojamā mājā norēķinās par pakalpojumiem, kas saistīti ar dzīvokļa īpašuma lietošanu” un Rīgas domes 2010. gada 24. augusta instrukcija Nr.9 “Rīgas pašvaldības īpašumā vai pārvaldīšanā esošajās daudzdzīvokļu dzīvojamās mājās patērētās siltumenerģijas sadales un maksas aprēķināšanas kārtība”) dzīvojamajai mājai piegādātā siltumenerģija tiek dalīta starp dzīvokļu īpašniekiem proporcionāli katra dzīvokļa īpašuma apkurināmai platībai. SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” ir pienākums piemērot normatīvajos aktos noteikto aprēķina metodiku.
Spēkā esošie normatīvie akti neparedz pārvaldniekam tiesības pieņemt vienpersonisku lēmumu un mainīt, tostarp, samazināt kādam dzīvokļa īpašniekam rēķinu un citiem uz tā rēķina palielināt. Tiesības mainīt pakalpojuma rēķina procentuālo apmēru starp dzīvokļa īpašumiem, atbilstoši dzīvojamajai mājai sniegtajiem pakalpojumam, ir dzīvokļu īpašnieku kopībai.
Lai būtu tiesisks pamats veikt dzīvojamās mājas patērētās siltumenerģijas sadali pēc citas aprēķinu metodikas, lūdzam iesniegt dzīvojamās mājas dzīvokļu īpašnieku kopības lēmumu, kas pieņemts Dzīvokļa īpašuma likumā noteiktajā kārtībā. Plašāka informācija par dzīvokļu īpašnieku kopības lēmumu pieņemšanas kārtību un formu (t.sk. kopsapulces protokolu un aptaujas veidlapu paraugi) pieejama mūsu interneta vietnē: www.rnparvaldnieks.lv

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes