Or Mēbeles - Ужасное отношение к клиентам

Добрый день!Хотелось бы написать о своём опыте и мебельном магазине OR mēbeles. На товар особо не жалуюсь, всякие мелочи конечно есть, но за такие деньги - это ерунда. В магазине как бы всё было нормально, заказали кровать + матрас. Позвонили в магазин, нам сказали, что наш заказ готов, спустя неделю. Мы приехали оплатили и поехали на так называемое производство. 29 мая это было. Очень сильно огорчило не то, что мы минут 20 ждали нашу кравать и матрас, но скорее отношение работников к Нам. К нам отношение было как к мусору. Мы приехали за заказом, позвонили в дамофон, а там голос: "Ja ludzu..." но как-то невнятно, я даже по началу непонял, что сказали, а затем последовало: "Ко vajag. bljatj..." Как вы думаете это нормально? Мало того мы 15 минут прождали, так нам сначало выдали матрас, а потом ничего ни сказав ушли. Хотя бы сказали "Пожалуйста" или обтяснили почему так долго. Вместо этого "Скоро вынесут..." это было очень грубо, по крайней мере звучало. Ещё через пять минут вышел другой работник и выдал нам кровать с таким пофигизмом, как буд-то его заставляют. Он готов был её бросить и просто уйти.Может у них день не задался или настроение подвело. Но такое отношение к клиентам не допустимо, если они собираются и в дальнейшем заниматься и продвигать свой бизнес. Я бы таких работников просто увольнял.