MTTC - Плохой сервис, Мошенничество
Сдал телефон с целью получить акт о том что телефон имеет дефект. Сказали что максимум займёт до двух недель. Я сказал хорошо, но если дефект подтвердите ничего не делаете с телефоном, констатируйте факт на бумаге и всё. Сказали стоить это будет 8 еуро с чем-то. Прошёл месяц и я позвонил, поинтересоваться где мой телефон..сказали что в Литве..потом получил через пару дней звонок с новостью, что ремонт будет стоить 109 еуро..я сказал ремонт не нужен, нужен только акт. Наконец-то пришла смска что надо забрать телефон и заплатить уже 9.9, а не 8 с чем-то. Приезжаю и вижу акт - дефекты не констатированы. Вопрос: за какой ремонт меня просили 109 еуро если дефекты не констатированы? В конечном итоге после моих возмущений сказали что платить не надо и отдали телефон.
Komentāri (6)
Ja telefonam bija defekts, iespējams, ka serviss to novērsa pa garantiju. Nu, mazums vai neatsekoja kāds ir bijis klienta pieprasījums. Ieteiktu šai sakarā sazināties ar ražotāja pārstāvi un noskaidrot situāciju.
Там народ похоже с Твайки набирают :) Сдавал им телефон с похожей проблемой, тормоза и глючил софт. Вернули с пометкой "дефект не обнаружен", типа обновили прошивку и зачем-то напихали шерсть под стекло камеры. Телефон как глючил так и остался глючить.
здавала телефон в ремонт,через 3 недели опять сломался и сдала опять,вот сказали что типо починят на этот раз.
Да,в этой конторе чтото не ладное происходит.Несколько раз отдавал телефон в ремонт.в итоге пришлось отдать ещё раз,так сказали, что обратно минимум через 2 недели.Так ко всему прочему телефон лишили гарантийного ремонта досрочно.это как же понимать?
Господа из сервиса Мттс.вы там чего белены наелись?или вам там солнышко,на курортах головушки напекло?
Вы чего творите?
Хотити чтобы люди выкидывали свои устройства и деньги на ветер?
Так вы подумайте лучше,стоит ли так принебригать.
У меня есть очень много знакомых молодых спецов по ремонтам телефонов. И т.д.так там и цены приемлемы и ремонт стоящий,на совесть делают.а вас пора увольнять да ещё и с позором и прекрывать вашу шаражку "РОГА и КОПЫТА"
А ещё надо поинтересоваться о вас в налоговой,и в комиссии по правам потребителей.
Вот уже завтра и начну собирать подписи о проверочки ваших тёмных делишек.
И на последок не бросайте вы трубку телефона когда вам звонят клиенты. Вы ведёти себя как трусливые дети,а может и того хуже.
Люди не верьти этим МТТС.Они просто зажрались не на шутку.
davajte vse soberjormja i pojdjom po pravam potrebitelej,ja voobs4e v shoke ot etogo mttc,sdala telefon po garantii,zhdala 2 nedeli,v itoge skazali 4to eto moja vina,to chto poloman defekt i predlozhili remont v 255 eur,ja otkazalasj.prishla za telefonom zaplatila 9,9eur ne ponjatno za chto,i menja snjali s garantii.poshla v drugpoj serviss,v itoge skazali 4to materinskaja plata poletela a s displeem vsjo vporjadke.i kuda teperj idti?chto voobs4e proishodit?mttc vidimo reshili zarabotatj,na jakobi slomanom displee.nu ja eto tak vsjo ne ostavlju
Ikvienam telefonam ir ražotājs, kurš autorizējis kādu noteiktu servisa kompāniju veikt garantijas apkalpošanu saviem izstrādājumiem. Ja autorizētā servisa sniedzējs, šajā gadījumā MTTC atsakās veikt garantijas remontu un mēģina atteikt garantijas remontu, NOTEIKTI pieprasiet rakstisku slēdzienu, kuru pēc tam caur ražotāja mājas lapu varat nosūtīt pašam ražotājam. Kad MTTC, savas dubulpeļņas politikas dēļ paliks bez ražotāju autorizācijas, varbūt tad, kaut kas šajā bezatbildības biznesā izmainīsies.