KORMORAN SNOWPRO 185/60R14 82T - Бракованные зимние Шины.
Хочу предупредить, что Виртуальный Авто интернет магазин - http://autoprece.lv/ -продаёт не качественный товар.Заказал в данном интернет магазине Две НОВЫЕ Зимние шины - KORMORAN SNOWPRO 185/60R14 82T. В этот же день мне позвонил представитель магазина и сказал, что точно таких шин нет, но есть другие,это же фирмы, я согласился их купить.Вечером, по указанному мной адресу приехал какой то микроавтобус с водителем-продавцом - он отдал мне шины, взял деньги и уехал... ни чека , ни квитанции - не предоставил. Когда через некоторое время я приехал в сервис ставить шины - шиномонтаж происходил в моём присутствии, то смонтировав шину на диск и став надувать её, сразу, сбоку шины - обнаружилась дыра насквозь с повреждением корта...... стали смотреть вторую шину, смонтировали на диск - установили на аппарат балансировки - и обнаружилось - что шина - КРИВАЯ - заводской брак.Вот таким товаром торгует - Autoprece.lv
Komentāri (9)
Kā vispār tādā veikalā var iepirkties, es nesaprotu.
Ja vajag riepas ej uz riepu veikalu un pēc. Uz katra stūra ir riepu veikali.
Pērk visādos ''gadzušņikos'', kur pārdevēji paši nesaprot ko tirgu, un pēc tam brīnās, ka ir iesmērēts brāķis.
Ответ от Autoprece.lv
Уважаемый клиент,
Почему на фото шины грязные как будто в глине, при этом внутренний корд чистый? Значит вы ездили на этих шинах.
Как можно испачкать коричневой грязью новые шины, если по Вашим словам, они бракованные, и на машину их поставит нельзя???
При покупке товара в ЛЮБОМ интернет магазине Вы имеете право потребовать заменить товар в течении 14 дней, чего Вы НЕ СДЕЛАЛИ.
Мы всегда идём навстречу нашим клиентам, даже если ВЫ ПОТЕРЯЛИ чек, либо квитанцию, (т.к. мы ВСЕГДА выдаём документ о покупке) мы могли бы помочь, но ВЫ почему-то НАМ НЕ СООБЩИЛИ о Вашем случае, вместо этого Вы пишите жалобы на сайте, что вводит в заблуждение других людей, за 6, 5 лет работы Вы ПЕРВЫЙ кто жалуется.
Atbilde no Autoprece.lv
Cien.klients,
Kāpēc uz Jusu bildēm ir netīras riepas, izskatas ka ar tām tika braukts, bet pēc Jūs stāsta tās nav iespējams uzstadīt, jo tās ir brāķētas.
Veicot pirkumus JEBKĀDĀ interneta veikalā Jūms, ka pāterētajam, ir 14 dienas lai atgriezt preci, savukārt Jūs TO NEIZDARĪJAT!!!
Mēs vienmēr ejam pretī mūsu klientiem, pat situācijās, ka tie PAZAUDĒJA darījumu apliecinošu dokumentu (mēs VIENMĒR izsniedzam dokumentu par pirkumu), mēs pat šādās situācijas mēģinām izpalīdzēt cilvēkiem, bet Jūs MUMS PAR NEPAZIŅOJAT par Jūsu nestandarta situāciju, savukārt, Jūs rakstat sūdzības šājā vietnē, kas maldinā citus cilvēkus. Mēs strādājam jau 6.5 gadus un Jūs esat PIRMAIS cilvēks, KURŠ RAKSTA SŪDZĪBAS.
Veikali neražo preci, tie to tikai pārdod.
To dvaiks:
pirms saukt mus par ''gadzušņikos'', jānoskaidro situāciju par kuru jums nav ne jausmas.
Залез почитать на портал и обнаружил ОТВЕТ от Autoprece.lv
Ну так хочу сообщить, что утверждение что шины в грязи - не верное, да и бессмысленно мне врать или опорочивать данный Магазин.
1.) Никаких документов о купли шин водитель микроавтобуса который привёз шины - мне не дал.
2.)Шины я не использовал - это действительно - Брак
3.)Как пояснил мне мастер Шиномонтажа, на Шинах отсутствовали зелёные точки, которые должны подтверждать - что Шины новые.
.. и последнее - мне легче было купить Шины в простом магазине (что я и сделал) - со всеми документами, гарантией, чем "заморачиватся" с "созвонами" с вирт-авто-магазином, пояснять что то, доказывать, показывать и выслушивать что, - "Шины в грязи, Вы их использовали и сами проткнули ножом сбоку и т.д".
Уважаемый клиент, мы поняли что Вам было проще НАЙТИ! и ОПЛАТИТЬ! в другом магазине шины ЕЩЁ раз, чем набрать наш номер.
НАШ ВОДИТЕЛЬ ЕЗДИТ НА ЛЕГКОВОЙ МАШИНЕ ИЛИ МИНИВЭНЕ, НИКАКОГО МИКРОАВТОБУСА У НАС НЕТ.
Если, как вы говорите, вам не выдали документ, зачем вы платили деньги? нет документа-нет денег и так должно быть в любом магазине. Если шины получили, значит оплатили, значит док. получили. У нас есть штраф водителю за не выдачу документов, водителю нет смысла его не давать.
Доводим до вашего сведения, и до сведения вашего так сказать "мастера", что разные производители ставят разные метки на новых шинах и чаще всего это не "зеленые точки", а полоски (могут быть разных цветов) по всему протектору, и точки тоже бывают разных цветов, некоторые формируют так называемые "усики" на протекторе без маркировки полосками или точками.
Остаётся не ясным почему шины грязные, если как Вы говорите вы не смогли поставить их на машину.
На Вашу жалобу "Вот таким товаром торгует - Autoprece.lv" доводим до Вашего сведения что магазин торгует, а не производит, и в Латвии 8-10 оптовых поставщиков шин, и все и интернет магазины (кроме "серых" из Литвы) покупают шины там, следовательно товар в магазинах везде одинаковый.
Наверное мы специально для вас обшарили все склады и нашли 2 ОДИНАКОВЫЕ шины да ещё и бракованные и вам впарили?
Вы сказали : "заморачиватся" с "созвонами" с вирт-авто-магазином, пояснять что то, доказывать, показывать и выслушивать что, - "Шины в грязи, Вы их использовали и сами проткнули ножом сбоку и т.д".
ОТКУДА ВЫ ЗНАЕТЕ ЕСЛИ НАМ НЕ ЗВОНИЛИ???
ПРОСТИТЕ КОНЕЧНО, ВЫ ВООБЩЕ ШИНЫ ПОКУПАЛИ??? ИЛИ ЭТИ ЖАЛОБЫ "ГРЯЗНЫЕ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ" УЖ СЛИШКОМ МНОГО В ВАШЕЙ ИСТОРИИ НЕ ВЯЖЕТСЯ.
tu esi reals debils? kapec cheku neprasiji? ta tev ari vajag, debilais
ko jus te stulbibas muldat? visi jau zin, ka shadie kantorishi nekad nedod chekus.
vienreiz nopirku degvielas sukni mazdai, aizbraucu ar to uz servisu - tur saka, ka pardevejs ir debilais, ja iesmereja kaut kadai citai mashinai to.
ta ka suknis bija iepakojuma un nelietots, braucu atpakal uz to kantori, a shamie - ko tu te blegj dari? kur cheks? nevar ta but, ka nedeva cheku
fu blegj, pat dirst sagribejas
p.s. tas nav par autoprece.lv, bet vispariba
ta ka nevjag te chuhnjas rakstit, ka jus dodat chekus. neko jus nedodat
jusu vietnee pat adreses nav, kur jus esat psc vnk
http://autoprece.lv/index.php?route=information/contact
bet ka teicu, debils vins pats ir, ka nepanjema cheku
Cilvēki - jums nav ko darīt tikai ka šeit sēdēt un kaut ko muldēt? Ejiet strādāt, nevis sēdiet soc.tiklos un it īpaši šajā portālā. Ja vienīgais jūs neesat no tiem cilvēkiem, kuriem tāpat vien vajag kaut kur paklačoties!!!
Es pati kādreiz pirku rezerves daļas un tieši šajā int.veikalā un man viss ļoti patika un ČEKU MAN IEDEVA un visas daļas bija tieši tās kādas vajadzēja!!!
Tā kā mīļie cilvēki nav ko te čatoties, ja ir problēma jākontaktējas ar pārdevēju un jārisina problēmu normāli!!!