VIP FASHION STYLE - Informācija
Всем Здравствуйте!
Žanna S. ,пришла в наш магазин "VIP FASHION STYLE" Kr.Barona 70, RĪGA. Выбрала костюм маленького размера - примерила , её всё устроило и довольная его купила. Приходит через ТРИ МЕСЯЦА и показывает нам грязный костюм, весь в катышках и на попе от ПРОТЕРТОСТИ образовалась дырочка. Клиентка просила именно вернуть ей деньги ! Хотя мы предлагали замену или на такой же костюм другого размера , или даже на другой товар - но эта клиентка ХОТЕЛА ИМЕННО ДЕНЕГ ! Конечно мы решили проверить причину образования протертости - отнесли в государственную независимую экспертизу, где нам известили : образование дырки физическое воздействие- а не брак ткани. Все швы так и остались целыми и крепкими. Сказали , чтобы получить такую дырку - надо не мало усилий. Мы результат экспертизы показали клиентке, конечно она взбесилась- стала на НАС ОРАТЬ , чтобы мы ей отдали её деньги ! Мы просили её успокоится, не кричать на нас и вести себя культурно ! Что не против вернуть деньги, но после решения суда ! Мы обратились в суд. Суд назначил с ее стороны провести экспертизу костюма, конечно клиентка обратилась в частное предприятие- где их экспертиза ничего не озвучила об образовании протертости, а произвела общее описание костюма. Затем было назначено след. заседание суда: где КЛИЕНТКА ПОДНЯЛА РУКУ НА НАШЕГО ЮРИСТА! Мы этот момент зафиксировали с полицией! Но не стали уже заводить на неё уголовное дело ! (на этом заседании принимали ее документы с экспертизы). Затем суд назначил след.заседание почти спустя несколько месяцев... Клиентка уже не пришла на заседание...
Мы сами решили больше не воевать и ВЕРНУЛИ ЕЙ ДЕНЬГИ !
Эти костюмы у нас приобрели много клиентов и НИКТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ НА КАЧЕСТВО , и даже наоборот хвалят его и носят уже второй год. И за все эти годы существования магазина больше НИКТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ НА КАЧЕСТВО наших ТОВАРОВ ! Жаль конечно, что хорошие отзывы пишут только нам лично, не афишируя это. Но негативных отзывов также больше нет !
С УВАЖЕНИЕМ , boutique shop "VIP FASHION STYLE"
С УВАЖЕНИЕМ ,
boutique shop "VIP FASHION STYLE".
Komentāri (31)
Данной иформацией просто сообщаем, что с качеством наших товаров всё в порядке. Это единичный случай.
За несколько лет работы нашего магазина, больше нет негативных отзывов. И к тому же, как вы видите - мы вернули деньги клиентке.
С Уважением SIA "VIP FASHION STYLE".
А эту козу я знаю она есть такая! 3 года назад покупала телефон у нас, через пол года принесла и сказала что модель устарела и мы ей должны вернуть деньги, мы ей пытались всё красиво объяснить, но она не понимала в итоге пришлось вызвать охрану которая ей всё понятнно объяснила кто прав.
Посмотрела ваши фотки. Сплошной Китай низкого качества. Базарный стиль. Уважающие себя женщины такое не оденут. И то что "звезда" к вам забрела, еще ничего не значит. Ничего личного, и не защищаю психованных покупателей. но ... Не удивительно, что вещи рвутся и протираются. И Жанне наука - не покупать во всяких блошатниках.
P.S. наш товар качественный и отвечает всем критериям по срокам службы износотойкости, если клиент специально уродует товар- то что тут можно сказать... У нас стили товара разные и обычно работаем на персональных заказов клиентов, большинство эти товары не выставлены нигде. Клиенты обращаются к нам - присылают фото что хотят и мы выполняем им заказ. Так что не судите о нашем магазинчике только по нескольким фотам ;) Нас уже очень много людей знает, что больше не требуется реклама: "сарафанное радио" - самая лучшая реклама. ;)
C Уважением,
boutique shop online "VIP FASHION STYLE".
Да ну! Чистый алиэкспресс! И даже "звезды" не впечатляют!
П.с. голые животы и брюки с пониженном поясом уже давно не в моде.
Iveta, все фота наших товаров не выставлены - так что Ваши рассуждения про "алиэкспресс" ни к чему... :)
Обычно же лучшее выставляют...
У нас пока времени нет - заняться внесением многочисленных и разнообразных фотах в соц.сетях.
Поверьте есть эксклюзивные варианты товаров, которые вы и на "алиэкспресc" не найдете. Выше мы уже писали наши методы работы ;)
Šitas kantoris tiešām ir aliexpress. Un atrunas, mēs izstrādājam privātiem klientiem pēc pasūtījuma, kad nav ko likt, tad neliek, ja ir ko izlikt, tad izliek
В данном посте обсуждается ŽANNA SUTJAGINA, а не как работает наш магазин.
Если у вас есть предложения по поводу нашей работы, если есть какие-то вопросы - пишите нам на емаил: [slēpt]@inbox.lv
С удовольствием обсудим это с вами ! ;)
А это корректно - обсуждать клиентов? Какими бы они не были? От этого клиентура прибавится?
Это вот я та Жанна! Завтра последует ответ со всеми доказательствами и экспертизой ро этому делу! Спасибо за позитивные отзывы!
Людмила Богданова АВТОР этого текста заигралась! Её юрист наверное ей забыла рассказать что бывает за использование персональных данных и наговор?! Но это я обжалую в суде!
С Уважение Ваша Жанна!
А еще по поводу комментария про телефон ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ, КОТОРЫЕ МНОЮ ПРЕОБРИТАЛИСЬ СЛУЖАТ ДО СИХ ПОР МНЕ ВЕРОЙ И ПРАВДОЙ, СОВЕТ ТОЙ ДЕВУШКЕ (вероятно подруге Людмилы) КУПИТЕ СЕБЕ ОЧКИ! И как вы меня тaм назвали КОЗА?! И это пишет продавец магазина, вот как они называю своих клиентах!
Да такое очень нормальное отношение к клиентам. Назвать козой. выдворить с охранником, выставить фотки без согласия владельца... Знала, что за магазин мобильных телефонов, в жизни ничего не покупала.
А Жанне совет обратиться в полицию, тут явно нарушен закон о защите данных физических лиц.
Я так и поступлю! Я не оставлю это без внимания!
С УВАЖЕНИЕМ ЖАННА!
В Приложение доказательства что меня оклеветали!
МЕНЯ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ, ЗА ТО ЧТО ВЕРНУЛА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ОБОЗВАЛИ МОШЕЙНИЦЕЙ ! Я НАЙДУ ВРЕМЯ И СИЛЫ ЧТОБЫ НАКАЗАТЬ ЗА КЛЕВИТУ, матерьяла болие чем достаточно!
С Уважением Жанна Сутьягина
А вот что ещё ни какой ЭКПЕРТИЗЫ : Бутик "VIP FASHION STYLE не делал, это была лишь бесплатная КОНСУЛЬТАЦИЯ, которая не подтверждает ничего! В приложение этот документ! Я была там и разговаривала с тем экспертом, так мне сказали что у них даже нет такого спецалиста кто бы мог это подтвердить! ВОТ ТАК
ПО СУДУ Я ШЛА КАК СВИДЕТЕЛЬ И ПРИСУТСТВОВАЛА НА КАЖДОМ ЗАСЕДАНИИ В ОТЛИЧИИ ОТ ВЛАДЕЛИЦЫ БутикА "VIP FASHION STYL И ЕЁ ДОВЕРЕННОГО ЛИЦАБ ИЗ 5 СУДОВ ДОВЕРЕННОЕ ЛИЦО БЫЛО НА ОДНОМ!
И вот доказательства моим словам! В приложении лемумс где четко сказано о том что "VIP FASHION STYLE не явился на суд!