| Adrese: |
Straupes iela 5, k.3, Rīga Latvia - LV-1073 (Galvena biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67333337 +371 28337333 |
| Fakss: | +371 67248335 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Internets • Interneta provaideri |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Balticom - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaBalticom - Pakalpojums
Situācija bēdīga.
Strādājot no mājām vakaros pamanīju interneta ātruma kritumus.
Zvanu Balticom operators saka lai vedu rooteri pie viņiem samainīšot pa brīvo.
Tākā nebīja laika domāju pabeigšu darbu tad aizbraukšu.
Te Internets sāk strādāt normāli un saprotu ka nekur nebraukšu.
Izdomāju pārslēgties no Digitala TV uz Interaktīvo TV. Lai mājās mazāk vadu būtu.
Viss ok piedāvāmeistaru pa 20 eur lai visu saslēgtu es saku paldies nē.
Jo itkā tur nekā grūta nav uzinstalē applikācīju un aidā...
Balticom - Очень завышенная цена сервиза
Сегодня 16.03.23 в 11.43 я обратился в службу тех. Поддержки Balticom по поводу подсоединения к интернет кабелю (сам кабель есть и уже протянут к роутеру) штекера lan и только чтоб мастер приехал с меня потребовали 20 евро! Это только вызов мастера - 20 евро! Я уже не представляю сколько бы я заплатил за подсоединение восьми контактов к штекеру! Ну что ж придётся самому покупать ради одного штекера 10 штук (2.45 за 10шт.) и самому пытаться подсоединить 8 контактов в штекере, а заодно искать другого провайдера!
Balticom - Хамство
Maskavas 256/6 иду домой 11.01.2023 19: 00 в подъезде мастера этой компании залепили своими наклейками входную дверь чтоб та не закрывалась тем самым портится петли двери и замок. Как увидели что я ободрал эту наклейку они такой крик матом подняли как будто так надо. На подбор кадры. Гопота.
AtrisinātaBalticom - Apmelošana, briesmīgs serviss
Iesaku neizvēlēties Balticom pakalpojumus servisa dēļ! Šogad septembrī atteicos no Balticom pakalpojumiem, bija jānosūta visas man nodotās ierīces viņiem atpakaļ (2 hdmi vadi, rūteris, dekodera pults un dekoders, un barošanas Bloki šīm ierīcēm) . Tās nosūtīju atpakaļ, taču atnāca atpakaļ atbilde, ka trīs ierīces nav atsūt Iesāku neizvēlēties balticom pakalpojumus servisa dēļ! Šogad septembrī atteicos no balticom pakalpojumiem, bija jānosūta visas man nodotās ierīces viņiem atpakaļ (2 hdmi vadi...
Balticom - Apmelošana
Septembrī no balticom saņēmu kad tiks paaugstināts tarifs par 1eur un vēstules beigās pievienota informācija kad līgumu var lauzt 33 dienas iepriekš. Par cik valstī tarifi arī par citiem komunālajiem maksājumiem ir cēlušies, tad es kā pensionāre - invalīde atsakos no balticom pakalpojumiem, jo ir aktuālāki maksājumi par balticom! Otram kārtām vairāk neredzu turpmāko sadarbību ar balticom, jo pa tv nav vispār ko skatīties, un maksāt tāpat nav neredzu jēgu! Sazinājos ar balticom, balticom sniedz...
Balticom - Nauda samaksāta bet pakalpojums tiek atslēgts
Samaksāju par pakalpojumu bet man tiek atslēgta televīzija un piestādīts vel sods. Par Jūliju un augustu samaksāju 06.08. Bet 31.08 tv tiek atslēgta. Nebiju Latvija 2 nedēļās , tādēļ ātrāk nevarēju samaksāt, atgriezos 06.08. un uzreiz samaksāju par 2 mēnešiem. Kāds pamats Jums ir atslēgt tv ja viss ir nomaksāts?
Balticom - Slikts serviss
Gribētu zināt, kāpēc jūsu piedāvāto kanālu info un raidījumu nosaukumi un to apraksti aizvien ir krievu valodā? Es saprotu, ka jūs esat valsts agresores un valsts teroristes labvēlīgs uzņēmums, taču jāatgādina, ka jūs atrodaties Latvijā. Ja jums ir grūtības ar latviešu valodu, tad izmantojiet vismaz angļu valodu.
Paldies!
AtrisinātaBalticom - Bojājums un slikts serviss
Labdien! Jau no 25. Augusta izteiktas Tv pārraides un interneta atvienošanās. Katrs sazvanītais it darbinieks atbild ko citu. Meistaru piedāvā pēc 5 dienām. Pieļauj iespēju, ka notikusi kļūme ar kabeli vai rūteri. Bet kas tad cits var būt? Nianse-naktī vismaz internets darbojas ideāli, tā ka ir visas iespējas mainīt savu diennakts režīmu-nakti pavadīt nomodā, bet baidoties reizē ieslēgt tv un kompjūteru. Vispār jau priekš kam, ja cilvēks, kurš no mājām neiziet, var arī paspēlēt spēlītes? ! Vēl...
Balticom - Atteikšanās no pakalpojumiem
Vēlos atteikties no tv pakalpojumiem, jo pateicoties tv padomei nav vispār ko skatīties, un citi tv aizvietotie kanāli neinteresē, piedāvājumā ir norādīti bloķētie kanāli. Kā tagad izskatīsies kas jūs no pensionāra 2. Grupas invalīda pieprasīsiet līguma laušanas maksu. Kauna jums nav, tā ir tikai valsts vaina kad ir nobloķēti kanāli! Būtu zinājusi būtu nebūtu atgriezusies pie jums! Nevēlos ar jums turpināt sadarbību! Man skatīties nav ko, un veltīgi nemaksāšanu 9.50! Tā nav mana vaina kad nav...
Balticom - Internets neiet, televīzija bremzē.
Neiesaku nevienam šo televīziju ar internetu. Paņēmām, kad viņi vēl piedāvāja atlaides un 2 gadu līgums. Teica ka tas būs uz pus gadu, tā atlaide, bet cena pacēlās ātrāk. Kad nāca uzstādīt televīziju, man teica, ka to darīs par velti, bet meistars paņèma 15 eiro. Labi, tas bija sen un vairs nav tik svarīgi.
Ar katru dienu šī televīzija sāka raustīties un internets bremzēt. Izņem labākos kanālus un vietā pat neieliek līdzvērtīgus.
Nevaram vien sagaidīt, kad beigsies līgums,jau sen lietojam...
Balticom - Krāpšana
Pārgājām pie cita operatora. Protams Balticom zvana ar "super" piedāvājumu. Mēs bijām un esam pārliecināti ka ir beztermiņa līgums, jo jau daudz gadus bijām pie viņiem. Te pēkšņi izrādās, mums noslēgts līgums līdz gada beigām, ja lauzīsim, tad 50 euro (tā Saka operators) . Lūdzam atsūtīt līgumu, ja tāds ir, e - pastā. Atsūta. Pārbaudām saitā eparaksts.lv un tur redzam, ka līgums nav parakstīts. Jautājums - kakogo hrena man jāmaksā 50 euro?
Balstoties uz elektronisko dokumentu likuma 3 panta 2 punktu, mums līgums ar Balticom nav parakstīts!
Balticom - Плохой Интернет
За последние время очень разочаровались в Balticom. Интернет стал ужастным, приходил мастер, посмотрел "всё в порядке" сказал он, а по факту снова частые сбои. Ну и также повышение цен...Хотели отключиться от телевидения, так как редко смотрели (и то только пара каналов), а теперь и их отключили. Отключать не хотят, потому что договор. Но зато цены выросли и каналов нет. С нетерпением жду окончания договора!
Balticom - Slikta kvalitāte
Briesmīgas kvalitātes internets.
Traucē skatīties filmas/seriālus..
Kā ari datorspēles, brīvajā laikā, ir teju neiespējami spēlēt, jo interneta savienojums uz brīžiem paliek ļoti vājš.
Katastrofāla izvēle, abonējot šo pakalpojumu.
Jāatzīst gan, Cenas ir ļoti draudzīgas.
Balticom A/S - Briesmīga apkalpošana, maldināšana
Briesmīga apkalpošana!
Maldināšana par līguma laušanas noteikiem.
Trešo pušu datu aizsardzības laušana!
Neiesaku nekādā gadījumā.
Ja pievienojies, uzmanīgi lasi līguma tekstu, it sevišķi tā laušanas nosacījumus! Kā arī pārjautā operatoram telefoniski, lai apstiprina, vai vari jebkurā laikā lauzt līgumu un vai tas ir bezmaksas.
Pieprasi visus sazvanīšanās ierakstus.
Grūti noticēt, ka tik slikts serviss mūsdienās vēl eksistē!
Visiem vēlu veiksmi!
AtrisinātaBalticom - Slikts service
Neiesaku šo krāpēj kantorī Balticom! Gribēju atteikties no šī uzņēmuma pakalpojumiem. Apkalpošanas centru nekad nevar sazvanīt ertā laikā. Prasīju izbeigt līgumu sakarā ar pārvākšanos un prasīju kommunicēt caur epastu. Ir pagājis ilgs laiks, kopš līgums nav lauzts. Pieteikums ar eparakstu netiek pieņemts, jo tas ir citā formātā (pdf) . Tomēr paraksts uztaisīts ar eparakts.lv
AtrisinātaBalticom - Vilšanās
Gribēju atteikties no šī uzņēmuma pakalpojumiem bet izrādās esmu pats nomainījis mājaslapā beztermiņa līgumu uz līgumu ar termiņu un tagad man pieprasa 150eur soda naudu par atslēgšanu. Ko tur pateiksi - uz "lošarām" pasaule turas. Esiet uzmanīgi mansbalticom kontā - visur lamatas, pēc tam neko nepierādīsi. Pateiks pat cikos tu esi to izdarījis...
Balticom - Neapmierinoša ITV kvalitāte
Lavakar!
Pēdējā jau gada laikā Balticom pakalpojumi saistībā ar interaktīvo televīziju ir kļuvuši neapmierinoši.
Pirmkārt, jau jaunā Itv ir nebaudāma, lai skatītos raidījumu ierakstā, tas jātin 5x uz priekšu un 5x atpakaļ. Ja uzliek pauzi un atsāk raidījumu, tad vismaz par 10 vairāk sekundēm raidījums jau ir pagājis uz priekšu. Vēl gribēja cenu pacelt pat tā saucamo "kvalitāti".
Otrā sāpe ir tiešraides, nu kā balticom var pie pārraides rakstīt tiešraide, ja tā reāli nav tiešraide? Šo jau...
AtrisinātaBalticom - Vilšanās par atteikuma iespējām
Esmu ļoti vīlusies. Man telefoniski piedāvāja pakalpojumu internets planšete un minēja, ja nu kas 14dienu laikā var atgriezt. Tieši pajautāju, vai nebūs kaut kādas problēmas un kādas ir iespējas ar atgriešanu, man atbildēja, ka viena iespēja ir ar omniva, ok supēr.
Atnāca, izmēģināju, aprunājos ar vīru un sapratām, ka nevajag. Vēlēdamies atgriezt, jau saskaros ar pirmo jautājumu, kur ir līguma nr. , ko vajag ierakstīt atteikuma veidlapā. Zvanu aprunājamies, tur man apstiprina, ka varēšu...
AtrisinātaBalticom - Krāpšana, slikts serviss
Фирма за последние годы очень сдала. Уровень обслуживания и методы работы я бы сравнил с африканскими странами.
Во первых уровень интернета стал значительно хуже. Вызывал мастера, но ничего не было констатировано и заплатил 10 евро за визит. Не согласен с этим.
Во-вторых. Я клиент этой конторы уже достаточно долго, лет 5, по двум адресам. Просто бесит, когда отключается на второй месяц интернет, если не проплачен первый. Я просто с этого поражаюсь. При этом как будто мы живём в 19 веке, на...
AtrisinātaBalticom - Krāpšana
Отказался от услуг этой конторы еще вначале августа, отправив заявление в свободной форме на расторжение договора им на почту за 20 дней до фактического отключения услуг (как и требуют их же правила) . На следующий день позвонил их менеджер, поинтересоваться причиной расторжения, и подробнейшим образом всё ему пояснив, я сразу же уточнил - требуется ли еще что либо с моей стороны, подлежат ли возврату провода и т. П. , на что менеджер меня заверил, что ничего кроме моего заявления им не нужно...