| Adrese: |
Driksas iela 17 Jelgava Latvia - LV-3001 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6 302 0006 +371 2 913 1154 |
| Fakss: | +371 6 302 4565 |
| Informācija: | Juridiskā adrese Dobeles nov., Dobele, Brīvības iela 60, LV-3701 |
| Kategorija: | Auto / Transports • Degvielas uzpildes stacijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Astarte nafta - Sūdzības un atsauksmes
Astarte Nafta - Ļoti neadekvāta attieksme pret klientiem
Elejas astarte darbinieks: Diāna J. Ļoti neadekvāti izturas pret klientiem, vienmēr ir neapmierināta ar klientu pasūtījumu (ēdiens) , smagi nopūšas, agresīvi sitot preci ekrānā (kase), tad kad tiek pasūtīts pasūtījums...
Agresīvi atdod atlikumu. Ļoti izrunājas...
Lūgums "astarte nafta" ņemt vērā...
Paldies!
Astarte Nafta - Bravurīga un rupja kasiere
Sveiki, vai patiešām trūkst adekvātu kasieru, vai klientiem ir jāklausās rupja bļaustīšanās, apsaukāšanās, pret klientiem bravurīga attieksme, bija manāms ka kolēģe uz kuru bļāva bija apjukusi, nezinu vārdu bet maza auguma ar astīti ap gadiem 50, pretīgi.
Astarte Nafta - Slikts serviss
Slikts serviss. Apkalpošana zem katras kritikas. Šodien vēlējāmies uzpildīt degvielu, pieejot pie lodziņa netikām apkalpoti (šī nav pirmā reize) . Ieejot iekšā jautājot, kādēļ netiekam apkalpoti, atbilde sekoja, man pie lodziņa nav jāapkalpo. Tajā pašā laikā, pēc mums uzreiz cita persona tika apkalpota. Šeit ir runa tieši par vienu konkrētu darbinieci. Attieksme vienmēr ir rupja / nelaipna. Nauda tie pamesta, nevis pieklājīgi padota.
Astarte Nafta - Bardaks
Nu mīļie, brīvdienās gadījās būt Rojas pusē. Nu tā ap vienpadsmitiem rītā. Ārpusē pie dusa skaists galdiņš un soli. Bet apkārt cūkkūts. Papīri vienreizējie trauki buņdžas. Atļāvos pateikt pārdevējai uz ko atbildēja viņai nav jātīra un sētniece brīvdienās guļ. Uh.
Astarte Nafta - Slikts serviss
Saprotu, ka darbiniecei ir maz klientu nakts laikā, taču žēl, ka tos pašus pienācīgi apkalpot nespēj.
Sagadījās būt uzpildes stacijā trijos naktī, pēc gara pārbrauciena un vēlējos apmeklēt tualeti, pēc tam uzpildīties un nomainīt logu tīrāmās slotiņas. Piezvanīju, sagaidīju nupat pamodināto darbinieci, laipni sasveicinājos (latviski) un palūdzu, lai ielaiž uz tualeti, uz ko uzreiz saņēmu neapmierinātu komentāru (krievu valodā) par to, ka - tikai tāpēc esmu spiedis zvaniņu!? Izrādās, ka tur aiz...
Astarte Nafta - Ļoti slikta apkalpošana,nepārzin valsts valodu. Kamēr klients stāv pie apkalpošanas lodziņa,pārdevēja flirtē ar vīrieti,kurš piebraucis pie asteres.
Ļoti ļoti slikta apkalpošana. Pārdevēja Aļesja Vasiļejava apkalpoja ļoti slikti. Pirmkārt nepārzina valsts valodu. Kā var strādāt apkalpošanas sfērā,ja neparzin latviešu valodu. Nesveicinās,neatvadās. Nesaka paldies. Pilnīgi neko. Stāvot pie apkalpošanas lodziņa,pat nesaprot,ka prasa negāzētu ūdeni un nepiedāvā kāds sortiments ir. Tai laikā flirtē ar vīrieti kurš piebraucis pie astartes un uztur sarunu ar viņu. Kas,manuprāt vispār nav pieņemami. Esmu klients un es vēlos pienākošu apkalpošanu...
Astarte Nafta - Slikta apkalpošana
Vēlējos izteikt savu neapmierinātību par pārdevēju attieksmi pret klientu. Domāju, ka neesmu vienīgā šādi apkalpota kliente, jo pārdevējas bija dažādas un apkalpošanas kvalitāte bija vienlīdz briesmīga.
Kad pirmo reizi iegriezos uzpildīties, nebiju vēl patstāvīgais klients, ielēju pilnu degvielas bāku un prasīju, lai man izsniedz klienta karti, uz mani nosodoši paskatījās... Apmēram - Ko Jums vajag? Nicīgi nometa priekšā lapiņu, lai aizpildu, neko nepaskaidrojot, tik piemeta, ka klienta karte...
Astarte Nafta - Nepieklājīga apkalpošana
Viena pārdevēja Elejas benzīntankā ar vārdu Sabīne izturējās nepieklājīgi kamēr iepirkos. Centos sasveicinātos, pateikt labdien un pajautāt pāris jautājumus par precēm, bet viņa atteicās atbildēt, nepateica pat “labdien” un jutu tādu negatīvu attieksmi. Nejutos īsti pieņemta kā apmeklētājs šajā vietā, jo nesajutu draudzīgu pretimnākšanu šī pakalpojuma laikā..
Astarte Nafta - Apkalpošanas līmenis, mazs sortiments.
Ķeguma DUS ''Astarte Nafta'' apkalpošana bieži vien ir zem jebkādas kritikas, konkrēti runājot par ēdiena pagatavošanu (Kas pagaidām viņiem tikai ir ēdiena uzsildīšana, izņemšana no iepakojuma utt). Pārdevējas rokas mazgājot pirms šīm darbībām nekad neesmu redzējis, arī ''cimdiņi'' netiek uzvilkti, esmu redzējis tos tikai vienreiz, kad veikalā bijā kāda kontrole.
Hotdogu maize bieži vien tiek pasniegta sakaltusi, pārsprāgusi, ka mērce tek ārā un viss papīrs ir ar to. Pārdevējas ķer visu un...