| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Slikts serviss
Pareizi cilvēki raksta, ka veikals ir šausmīgi nolaidies. Galvenais izkāst naudu no tautas.
Pasūtiju preci - samaksāju par piegādi. Prece bija bojāta - samaksāju par piegādi uz viņiem uz servisu.
Tie izlēma atgriezt naudu un tagad man atkal jāmaksā par piegādi. Bet 100% vairs ne šajā veikalā.
Ksenukai/ 1a.lv - Кофемашину продают, а капсулы к ней нет у них и найти тяжело купить
Купили кофе машину, на месте не было в магазине что хотели, купили через интернет магазин (раньше несталкивались с такими аппаратами) . На их сайте есть капсулы в продаже, но для этого аппарата нет. Купить в другом магазине обошли все нет таких капсул. Нашли 2 интернет магазина с 1 видом (разнообразия нет как указано) . Плюс доставка по цене как стоит упаковка капсул.
1a.lv - Piegādes laiks
Pasūtot preci 5.02. Saņemšanas datums 7.02.
7.02. Profilā tiek ielikts info 8.02. Zvanu uz apkalpošanas centru vispār pasaka 9.02.
Šodien informācija pašiem uz šo pašu preci mājaslapā pasūti līdz 13. Izņem pēc 17, vienā no manis izvēlētajiem veikaliem. Zvanu ieraksta man nav, bet nerakstītu šeit, ja klaji neņirgātos.
1a.lv - Nepareiza prece
Laicīgi tika pasūtīts velosipēds-dāvana bērnam kura ir 10.02, 29.01 devos sańemt preci, nav īstais, tika apmaksāts - preci atgriezu, lika pasūtīt vēlreiz jaunu, nu jau neviens neko negarantē, ka būs īstais, un vai vispār būs, cik ilgi risinās šo situāciju? !
Esmu palikusi bez dāvanas, bez atrisinātas situācijas, un bez naudas! Kantoris nespēj risināt mobili savas sastrādātās kļūdas…
1a.lv - Nepareiza prece
Pasūtīju preci "Disku svari ProIron Solid Cast Iron Weight Plates,
10 kg, 2 gab." ar piegādi uz K-Senukai. Samaksāju uzreiz pie pasūtījuma veikšanas.
19. Janvārī devos saņemt preci un konstatēju, ka ir piegādāti 4x1.25kg disku svari. Uz vietas uzrakstīju atgriežanas pieprasījumu norādot iemeslu.
Pēc tam, nākamajā dienā, piezvanīju uz 1a kontakttālruni un saņēmu apstiprinājumu, ka pieteikums ir saņemts.
Otro reizi zvanīju trešdien, 26. Janvārī un pēc sarunas sapratu, ka nekas nav pavirzījie...
1a.lv - Pircēja maldināšana
Diemžēl saskāros ar šo nepatīkamo gadījumu. Ne pirmo reizi šajā veikalā. Vēlējos iegādāties putekļusūcēju bosch. Tā kā veikala lapā nav norādīts, vai tam ir pilna komplektācija ar akumulātoru - rakstīju e pastu. Uz to man atbildēja-komplektā akumulātors ietilpst. Es nopirku. Kurjers atveda. Un akumulatora nav!. Un jautājumiem, kāpēc nav. - atbilde - komplektā neietilpsts.
Tad sanāk, ka mani maldināja.
Nekādas pretīmnākšanas. Uz atkārtotu lūgumu nākt pretī un risināt šo lietu. Atbild-komplektā...
1a.lv - Nepatiesa informācija
Veicu pasūtījumu 10.12. Tas tika apstiprināts 13.12, piegādi uz mājām solīja 23.12.
20.12. Saņēmu sms un epastu, ka piegāde būs 4. Janvārī. Visu šo dienu gaidu, kad būs kāda ziņa no kurjera. Nolemju piezvanīt uz klientu centru. Izrādās, ka mans pasūtījums nemaz nav gatavs, prece būšot pie viņiem nākamnedēļ. Es nevienā brīdī par to netiku informēta, kā arī manā profilā ir informācija, ka sūtījums ir ceļā pie manis. Pa telefonu saņēmu ļoti nepatīkamu attieksmi. Uz jautājumu, kādēļ es par šo...
1a.lv - Nepatiess izņemšanas datums
Tika veikts pasūtījums b000867691.
Kad biju pasūtījis preci bija rakstīts, ka to varēšu izņemt 14. Decembrī. Zinot, ka tā mēdz notikt, ka preces piegāde aizkavējas, necerēju, ka tieši tajā pašā diena tā tiks piegādāta.
Tad piegādes datums mainījās uz 8. Decembri, kas ir labi un iepriecināja mani, bet tad atkal mainījās, bet jau uz 23. Decembri. Domāju - labi, līdz ziemassvētkiem saņemšu.
Pēc kāda laika (tuvāk 23. Decembrim) mainījās uz 4. Janvāri. Tas ir diezgan šokējoši, jo cerēju līdz...
1a.lv - Slikts serviss
Не заказывайте нечего у этого интернет магазина. Доставка планировалась на 20.12.2021, заказ был сделан 16.12.2021. Сегодня 23.12.2021 заказ пришел от дпд без предупреждения с утра. Курьер отказался доставить немного попозже в этот же день. Если хотите нервы попортить, то в этом интернет магазине то тут только.
1a.lv - Ziemassvētku dekors
Vēlējos iegādāties, Ziemassvētku dekorus, bildē bija 2. Dekori. Pirms iegādes sazvanījos un jautāju par šo preci vai ir Cena par 1. Gb vai par 2. Gb dekoriem. 1a.lv sazvanītā sieviete atbildēja, kad Cena ir par 2. Gb ziemassvētku dekoriem, kas bija redzams bildē. Tādēļ sūtiju. Bet biju ļoti vīlusies, kad paciņa atnāca. Bija atnācis 1. Gb. Dekors. Kad zvanīju atkal, tad viņi man apgalvo, kad Cenā ir 1. Gb. Nepatiesas informācijas sniegšana, māna cilvēkus, lai tikai pirktu preci!
1a.lv - Neievēro savus noteikumus ko sarakstījuši līgumā
06.12.2021 pasūtīju 3 preces par summu 765 eur, 07.12.2021. Pasūtījums tika apstiprināts, tad dienas otrajā pusē tika atsūtīta info, kad vienas preces nav un nebūšot, pat nepiedāvāja citu krāsu iespēju, pat neiedziļinājās jautājumā nav un viss.
Palikušajām 2 ir ok, būs, kad zvanīju pārliecinātie, kas un kā, viena ir uzvietas otra tikai 19.01.2022.
Izņemt esošo nevarot, tikai abas kopā. Piegādes laiks mājas lapā 6-30. Ja gribot atsevišķi tad jāsūtot vēlreiz atsevišķi, nozīmē samaksāt vēlreiz...
1a.lv - Prece nav noliktavā
Pasūtīju galda spēli scrabble bērna dāvanai, solījās, ka prece 26.11 būs piegādāta, no dāvanas ne zinis, zvanīju 9.12 viņiem, un tad tikai saņemu atbildi, ka prece nav noliktavā un tā tiek piegādāta no ražotāja, un jautājumu cik ilgi tas būs, atbildes nebija, tā nu no solītām piegādes dienām 2-14 nekā, šodien uzrakstīju, lai atgriež naudu, to gan ātri izdarīja, pus h laikā.
1a.lv - Preču piegade neatbilst solītajam
Pasūtīju preci laicīgi, lai uz Ziemassvētkiem būtu bērniem dāvanas. Protams pie sūtīšanas arī sekoju līdzi, kad attiecīgā prece būs piegādāta, lai tiešām uz svētkiem bērni nepaliktu bez dāvanām. Arī epastā atsūta, ka pasūtījums būs piegādāts 2-14 darba dienu laikā, bet diemžēl tā nav. Tad labāk nesolīt to ko nevar izpildīt. Bērni paliek bez dāvanām uz svētkiem. Un summa arī nav maza, 250€, lai meklētu dāvanas citur. Vienu lietu no pasūtījuma atsūta 4dienu laikā, pārējās 15 lietas kas zin, kad būs.
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju un apmaksāju monitoru un skandas tuvu 400 eiro. Netika saņemts nekāds darījuma, pasūtījuma apstiprinājums ne uz e-pastu, ne telefonu. Pie izpildes termiņiem tika minēts, ka maksimālais piegādes termiņš 2 nedēļas. Tā kā nekādas ziņas no1a.lv neskoja tuvu 2 nedēļām, tad tuvojoties izpildes termiņa beigas, ielūkojos profilā un skatos, ka piegādes termiņu 1a.lv vienpusēji, mani par to neinformējot, pagarinājis vēl ~ 2 nedēļām, t. I. , pēc zs😊 pirkumi tika plānoti loģiski bērnam uz z...
1a.lv - Neatgriež naudu
1. Decembrī tika veikts pasūtījums un apmaksa internetveikalā 1a. 3. Decembrī saņēmu e-pastu, ka preces nav noliktavā un nauda tiks atgreizta 4 darba dienu laikā. Sazinājos ar klientu servisu 9. Decembrī, pateica, ka nauda man tika aizskaitīta 3. Decembrī, atbildu, ka naudu neesmu saņēmusi un lūdzu atsūtīt maksājuma uzdevumu. Šodien 10. Decembris, naudas nav, maksājuma uzdevuma arī nav.. Zvanu uz klientu centru, izrādās viņiem ir problēmas ar sistēmu un nauda netika atgriezta. Jāgaida...
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci šajā internetveikalā 250EUR apmērā. Sapratu, ka preces piegādes termiņš var ieilgt, nolēmu atteikties, samaksāt nedaudz vairāk, bet nopirkt preci uz vietas citā veikalā. 2.decembrī atteicos rakstiski no preces, veicu arī zvanu, lai būtu 100% droša, ka pasūtījums tiek atcelts. Atbilde bija šāda: "Paldies, informācija ir saņemta un Jūsu pasūtījums tiek atcelts. Nauda par atceltu pasūtījumu tiek atmaksāta 4 darba dienu laikā." Šodien 7.decembrī man atnāk īsziņa no DPD, ka paka...
1a.lv - Serviss drausmīgs
Laicīgi iegādājos dāvanas Ziemassvētkiem! 1a sadalīja sūtījumu 2 daļās! Vienu no daļām saņēmu, otra tika sapakota tā, ka kurjers nevarēja ievietot skapī, pakomātu izmēri visiem zināmi un pieejami! Paciņu atgriezt nav iespējams, nauda iztērēta, dāvanu nav, naudu jāgaida kad atgriezīs!
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtījām pēdējā Melnās piektdienas dienā Tv, pirmdien, otrdien informēja, ka prece būs un izsūtīs, piegāde 5 darba dienu laikā, bet trešdien atsūtīja sms (pat ne piezvanīja) , ka preces nav noliktavā un pasūtījums atcelts, kaut mājaslapā prece joprojām brīvi pieejama. Lai sazvanītu šo kantori ir tikai maksas nr. Tas droši vien tādēļ, lai viņiem nezvanītu, bet mēs piezvanījām. Un ko mums atbildēja uz to, ka ir vēl joprojām mājaslapā šī prece. Atbildēja tagad ir, drīz nebūs. Nav atjaunota mājaslapas informācija. Tā lūk 1a strādā.
1a.lv - Bojāta prece, slikts serviss un naudas piesavināšanās
Pasūtīju divas lampas, lampas nepatika un aizsūtīju atpakaļ, ar ko arī sākās problēmas... Visu laiku Sola, kad naudu atskaitīs atpakaļ, bet tā arī nekas nonotiek... Epasti nāk latviešu valodā, bet ar ķeburiem, tādi ka grūti Salasīt un saprast un nu jau pat uz epastiem neatbild...
1a.lv - Slikts serviss
Veicu pasūtījumu internetveikalā 1a. Mājas lapā norādīts datums ka savu preci varēšu saņemt 22. Novembrī. (pasūtījumu veicu 18. Nov) . Gaidu savu preci, tagad ir jau 24. Novembris prece nav atnākusi, pat rakstu epastu uz epastu atbild ka izskatās ka jūsu piegādes datums ir rakstīts 6 decembrī. Pasūtot preci pie pasūtījuma apstiprināšanas ir atsūtīts epasts no viņiem ka prece tiks piegādāta 2 darba dienu laikā.
Kādreiz šis interneta veikals bija labs, bet vairs neiesaku nevienam šeit iepirkties, ļoti slikts serviss