www.sudzibas.lv Banknote.lv Сами не понимают что делают, грубят

AtrisinātaBanknote.lv - Сами не понимают что делают, грубят

Был взят заём 492 евро, оплатила по договору сумму по графе не оплаченная часть, после получения смс что платёж получен решила взять 50 евро, в итоге в профиле показывает что сумма 300 евро на сегодняшний день, после званка первый раз: сказали что сумму раскинули по месяцам до 2019 года, почему так никто не дал внятного ответа, второй звонок сказали пишите заявление на частичную оплату, ок написала, позвонила, сказали - да заявление принято ждите, на вопрос так а куда деньги ушли опять что-то не внятное, дали номер, сказали звоните, ок. Звоню третий раз: ждите специалисты вам позвонят, на вопрос так куда и как деньги перевели никто не знает, только сказали ждите до недели (интересно!) . Звоню пятый раз спрашиваю как так вышло в итоге девушка сказала "вы оплатили проценты (!) и взяли дополнительную сумму 50 евро! Тут мозг взорвался: на вопрос если я оплачиваю сумму займа раньше времени то разве я должна платить за проценты всего срока выплаты (это до конца года +/-, тоесть за проценты за месяца которые ещё не наступили) , на что мне сказала данная дамма я не виновата что вы не понимаете что сделали, и вообще сидите и ждите, а сейчас главное в течение 30 дней вам позвонят, вот с ними и выесняй! Профессионализм зашкаливает!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 24.08.2018

Uzņēmuma Banknote.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Komentāri (1)

M miroslava 16.07.2018

Ja grib apmaksāt visu summu pirma termiņa parasti ir jāsazinās ar kredītdevēju,lai aprēķina gala summu nevis pašam uz savu galvu jādara kaut kas, ir kreditori kuri uzreiz jūsu profilā mājaslapā norāda kāda summa ir uz tekošo dienu jāatmaksā,ja vēlaties kredītu atmaksāt pirms termiņa. Bet kur loğika,itkā atmaksāt kredītu un,tad vēl 50euro izņemt?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes