www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

1a.lv - Slikts serviss

Сервис просто ужасный. Заказали посылку 26 декабря, заплатили за доставку, которая должна была быть 13 января. Вчера пришёл эмайл что на складе чего-то нет, спросили вам заменить товар или вернуть деньги? Поскольку цена была 1 евро, я решила что компании не выгодно возвращать евро и сказала что могут заменить продукт. Заказывала за долгий срок заранее, потому что сама живу в Англии и у меня в этот день отправляют кота ко мне в Англию(соответственно в посылки все возможные предметы для переезда кота)
Сегодня пришёл эмайл что ждите посылку 25.01.17 или сами приедьте и заберите.
Простите сама не могу, нахожусь за 2000км. Посылку должны были получить люди, которые отправляют для меня кота. Да и вообще-то я заплатила за доставку!
Спрашивается где вы были 3 недели, зачем пишете мне что у вас чего либо нет за день до того как посылка должна была быть у меня???
Надеюсь что такой магазин с таким "изумительным" сервисом скоро закроется!

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 12.01.2017

Добрый день, Виолетта. К сожалению поставщик нас проинформировал довольно поздно, что заказанный товар закончился. Вышлем весь заказ без определенной позиции, которая не доступна, доставка запланирована на завтра. Извиняемся за предоставленные неудобства.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes