1a.lv - Preces neatbilstība,Serviss
Sveiki iegādājos Televizoru līzingā !
Aizbraucot mājās atveru kasti pavisam cits televizors kā attēlā norādīts ar citu specifikāciju.Braucu atpakaļ cauri visai Rīgai,bet aizmirsu līgumu mājas ko viņi paši izdrukājuši.Pateica tinies ja nav līguma,pat nepiedāvāja atstāt TV un atvest līgumu vēlāk stulbums.Pielikumā attēls
info samainīts
Labdien. Preču atgriešanas noteikumi paredz, ka vēršoties garantijas un servisa nodaļā, vienmēr līdzi ir jābūt pirkuma apliecinošam dokumentam, kas apliecina, ka preci esat iegādājies pie mums. Jūsu gadījumā pirkuma dokuments ir līzinga līgums, un tā oriģināls nepieciešams līguma laušanai, atteikuma gadījumā. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju saistībā ar neprecīzu informāciju preces aprakstā mūsu mājaslapā, to izlabojām un no Jums preci pieņēmām atpakaļ. No Jums ir saņemts iesniegums par atteikšanos no preces un pašlaik notiek līzinga līguma laušanas process.
Komentāri (1)
Preci saņemot iesaku apskatīties, vai sakrīt ar pasūtīto preci. Maz kas tur aprakstā ir rakstīts, tur neprecizitāšu ir pilns. Svarīga tak ir preces saņemšana. Un par līgumu viņiem taisnība - nav līdz tad nav.